이런 상황에서 확인하세요
- 처음 발견한 시점 기록
- 날씨·수도 사용과의 관계 확인
- 변화 범위를 사진으로 비교
점검 방법과 한계
- 안전 위험과 추가 피해를 먼저 확인합니다.
- 증상만 가리지 말고 원인 후보를 분리합니다.
- 필요한 점검과 임시 조치를 구분합니다.
비용이 달라지는 요인
- 진단 범위
- 접근 난이도
- 추가 검사 여부
- 복구 필요성
상담 전에 준비할 것
- 전체·중간·근접 사진
- 발생 시간과 날씨
- 최근 수리 이력
자주 묻는 질문
당장 무엇을 해야 하나요?
전기 위험과 낙하 위험을 피하고 사진을 남긴 뒤 관련 사용을 줄이세요.
증상만 보고 원인을 알 수 있나요?
가능성을 좁힐 수 있지만 위치와 시간대 확인이 필요합니다.
먼저 복구해도 되나요?
원인 확인과 피해 기록 전에 덮으면 재발·분쟁 위험이 커질 수 있습니다.