개인정보처리방침

「저희」(이하 “당사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하고자 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

당사는 상담 및 견적 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 필수: 성명 또는 성함(구분 가능한 호칭), 연락 가능한 전화번호, 현장 위치(주소 또는 시군구)
• 선택: 이메일, 카카오톡 연락처, 현장 사진, 증상 설명
• 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 종류, 방문 시각, 접속 URL(웹 로그)

2. 수집 및 이용 목적

• 상담 접수 및 회신
• 현장 방문 견적 및 시공 진행
• 시공 후 A/S 및 후속 안내
• 서비스 개선을 위한 통계 분석

3. 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 상담 및 견적 기록: 접수일로부터 3년 (전자상거래법)
• 계약 및 시공 관련 기록: 5년 (전자상거래법)
• 웹 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 제3자 제공

당사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않으며, 이용자의 동의가 있거나 법령의 규정에 근거한 경우에만 제한적으로 제공합니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청 시 지체 없이 처리합니다.

6. 개인정보 보호책임자

• 업체명: 정소회 (사업자등록번호 490-01-04055)
• 연락처: 010-3032-5223 / juho7208@gmail.com
• 주소: 인천광역시 계양구 효서로 126, 3동 501호

7. 개인정보 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 담당자 최소화 및 정기 교육
• 기술적 조치: 접속 로그 기록·관리, 관리자 페이지 HTTPS 강제
• 물리적 조치: 자료 보관 장소 접근 통제

8. 개정 안내

본 방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 안내합니다.

본 문서는 표준 초안이며, 실제 서비스 운영 형태에 따라 관리자 검수 후 확정합니다.