현재 위치와 누수 증상을 정리한 뒤 대표전화로 문의해 주세요. 온라인 상담 입력폼은 운영하지 않습니다.
대표전화
전화 버튼을 누르면 기기의 통화 화면으로 연결됩니다. 상담 가능 여부와 다음 확인 단계는 통화에서 현재 상황을 들은 뒤 안내합니다.
통화 전에 정리할 내용
- 주소 전체를 말하기 전에 시·군·구와 건물 유형을 정리합니다.
- 물이 보인 공간과 처음 발견한 시각을 적습니다.
- 비, 샤워, 세탁, 난방 등 증상 전후의 조건을 구분합니다.
- 조명·전선 주변 물기나 처진 천장처럼 안전 우려가 있으면 먼저 알립니다.
사진과 문서
사진·계약서·보험서류를 전달해야 한다면 통화에서 필요한 범위와 전달 경로를 먼저 확인하세요. 공개 댓글이나 불특정 다수가 볼 수 있는 공간에는 개인정보가 담긴 자료를 올리지 않습니다.
문의가 필요하신가요?
현재 위치와 보이는 증상을 정리한 뒤 문의해 주세요.