01 · 증상 확인
이런 증상이 있나요?
- 천장 중앙이나 모서리에 갈색 얼룩이 번집니다.
- 조명 주변 또는 천장 마감에서 물방울이 떨어집니다.
- 비가 오거나 윗세대 사용 뒤 얼룩이 진해집니다.
02 · 점검 순서
확인한 뒤 작업을 정합니다
01
발생 위치 비교
천장 얼룩 위치와 윗세대 욕실·주방·발코니 위치가 겹치는지 확인합니다.
02
조건 구분
강우, 윗세대 사용, 공용 배관 사용 중 어느 때 변화하는지 기록합니다.
03
안전 범위 확인
전등·감지기 주변 위험과 상부 접근 가능 여부를 먼저 확인합니다.
03 · 견적 확인
견적에서 확인할 항목
같은 증상이어도 접근 위치와 작업 범위에 따라 비용이 달라집니다. 작업 전 포함 항목과 추가 조건을 확인하세요.
- 비용은 젖은 면적, 상부 접근 가능 여부, 건조와 천장 복구 범위에 따라 달라집니다.
- 천장누수 비용은 천장 내부와 상부 공간의 발생 경로 확인 범위를 확인한 뒤 항목별로 안내받으세요.
- 현장 접근 공간과 자재·복구 범위도 상담 시 함께 확인하세요.
04 · 초기 대처
점검 전 확인과 관리
- 상부 공간 사용 뒤 얼룩 변화와 강우 연관성을 기록하세요.
- 변화가 반복되면 날짜와 날씨·사용 조건을 함께 기록하세요.
- 보수 후에도 초기 신호가 재발하는지 관찰하세요.
05 · 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
천장 얼룩이 있으면 윗집 누수인가요?
윗세대 설비 외에도 옥상·외벽·공용 배관 가능성이 있어 발생 조건을 구분해야 합니다.
물이 멈추면 복구해도 되나요?
원인 조치와 천장 내부 건조 상태를 확인한 뒤 복구 범위를 정하는 편이 좋습니다.
천장을 직접 뚫어 물을 빼도 되나요?
전기 설비와 마감 손상 위험이 있어 임의 천공 대신 안전한 점검 방법을 확인하세요.