01 · 증상 확인
이런 증상이 있나요?
- 최근 고지서의 사용량이나 요금이 평소보다 크게 늘었습니다.
- 수전을 쓰지 않을 때도 계량기 변화가 의심됩니다.
- 변기·정수기·보일러 등 연결 설비 사용 상태가 달라졌습니다.
02 · 점검 순서
확인한 뒤 작업을 정합니다
01
고지서 대조
검침 기간·사용량·세대 인원과 최근 설비 사용 변화를 비교합니다.
02
미사용 확인
수전과 연결 설비 사용을 구분한 뒤 계량기 변화를 기록합니다.
03
의심 범위 안내
확인 가능한 설비부터 살피고 필요 시 점검 범위를 검토합니다.
03 · 견적 확인
견적에서 확인할 항목
같은 증상이어도 접근 위치와 작업 범위에 따라 비용이 달라집니다. 작업 전 포함 항목과 추가 조건을 확인하세요.
- 점검 비용은 계량기 위치, 설비 확인 범위, 진단 방식과 접근 조건에 따라 달라집니다.
- 수도요금과다 비용은 고지서 사용량과 계량기·설비 사용 상태의 확인 범위를 확인한 뒤 항목별로 안내받으세요.
- 현장 접근 공간과 자재·복구 범위도 상담 시 함께 확인하세요.
04 · 초기 대처
점검 전 확인과 관리
- 월별 사용량을 기록하고 장기간 외출 전 수전·변기·연결 설비 상태를 살피세요.
- 변화가 반복되면 날짜와 날씨·사용 조건을 함께 기록하세요.
- 보수 후에도 초기 신호가 재발하는지 관찰하세요.
05 · 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
수도요금이 늘면 누수가 확정되나요?
사용 인원·계절·설비 사용 변화도 영향을 줄 수 있어 사용량 확인부터 필요합니다.
점검하면 요금 감면을 받을 수 있나요?
감면 여부와 조건은 지자체·공급기관 기준에 따르므로 보장할 수 없습니다.
계량기가 움직이면 바로 원인을 알 수 있나요?
수전과 연결 설비 사용 여부를 분리해 확인해야 원인 의심 범위를 좁힐 수 있습니다.