동파 사고는 겉으로 터진 곳 하나로 끝나지 않을 수 있어, 해빙 이후 계량기 기록으로 숨은 누수를 확인합니다. 창3동은 주택 4,027호 가운데 다세대주택이 40.8%인 동입니다. 수도 누수 신고는 북부수도사업소(02-3146-3200, 도봉구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-26
증상 살피기
해빙 후 수압이 낮아지고 물소리가 난다
원인 짚어 보기
보온이 약한 외벽·베란다·계량기함 구간은 얼기 쉬워 같은 자리에서 반복될 수 있습니다.
상담 전 준비
동파 시점과 해빙 시점 메모, 젖은 구간 사진, 계량기 잠금 결과을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
창3동 동파 뒤 배관 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 해빙 후 수압이 낮아지고 물소리가 난다
- 계량기 유리가 금이 가거나 흐려졌다
- 보일러 배관 연결부에서 물방울이 보인다
동파 뒤 배관 누수의 흔한 원인
- 물이 얼며 부피가 커지면 관 벽이 갈라지거나 이음부가 벌어질 수 있고, 녹은 뒤 그 틈으로 물이 샙니다.
- 보온이 약한 외벽·베란다·계량기함 구간은 얼기 쉬워 같은 자리에서 반복될 수 있습니다.
- 눈에 보이는 균열이 없어도 이음부가 미세하게 벌어져 시간이 지나 누수로 드러나는 경우가 있습니다.
창3동은 다세대주택 비율이 40.8%라 건물마다 배관 경로가 달라 세대 기록을 꼼꼼히 남기는 것이 중요합니다.
창3동에서 동파 뒤 배관 누수 점검 순서
- 녹은 직후 잠금 상태로 계량기를 기록합니다
- 얼었던 구간의 배관과 이음부를 눈으로 훑어 젖은 곳을 찾습니다
- 급하게 새면 해당 구간 밸브를 잠그고 전문가를 부릅니다
- 같은 자리가 반복되지 않도록 보온 상태를 보강합니다
안전하게 확인하세요
물이 차오르거나 이동이 어려워지면 기록보다 대피가 우선입니다. 안전한 경로로 이동하고 필요한 공공 긴급 도움을 요청하세요.
물이 전등·전선·전기설비 가까이에 있다면 접근하거나 만지지 말고 안전한 곳에서 관리자와 점검 담당자에게 알려 주세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 동파 시점과 해빙 시점 메모
- 젖은 구간 사진
- 계량기 잠금 결과
- 보온재 상태 확인
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
공용 부분 동파는 관리주체 안내를 따르고, 보험 가입 여부와 지급 대상 조건은 약관 원문으로 확인합니다.
전기 콘센트나 분전반 부근이 젖었다면 손대지 말고 가능한 범위에서 전원을 차단한 뒤 전문가에게 맡깁니다.
창3동 주택 유형
창3동의 주택 4,027호 가운데 다세대주택이 40.8%로 가장 많습니다(도봉구 전체 28.0%).
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 도봉구 비율 |
|---|---|---|---|
| 다세대주택 | 1,642호 | 40.8% | 28.0% |
| 아파트 | 1,163호 | 28.9% | 60.0% |
| 단독주택 | 1,059호 | 26.3% | 7.5% |
| 연립주택 | 121호 | 3.0% | 3.9% |
다세대주택 비중이 높으면 관리주체가 없는 건물도 많아, 소유자·세입자 연락과 기록을 직접 챙겨야 하는 경우가 많습니다.
맞닿은 동 2곳과 비교하면 다세대주택 비율은 창1동 11.1%부터 창2동 55.5%까지이고, 창3동의 주택 수는 이웃 평균 9,117호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 646호입니다.
도봉구 14개 동 가운데 창3동은 주택 수 14번째, 아파트 비율 11번째, 다세대주택 비율 7번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 쌍문1동(27.6%)이고, 창3동은 28.9%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 42호 있습니다.
창3동 수도 창구와 누수 감면 (도봉구 기준)
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| 수도 관할 | 북부수도사업소 · 02-3146-3200 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
얼은 배관에 뜨거운 물을 부어도 되나요?
급격한 온도 변화는 관을 더 손상시킬 수 있어 서서히 녹이는 방법이 안전합니다. 전기 기구 사용은 감전 위험이 있어 주의합니다.
녹은 뒤에 멀쩡하면 괜찮은가요?
미세 균열은 시간이 지나 드러나기도 하므로 해빙 뒤 계량기 확인을 권합니다.
동파 수리비를 청구할 수 있나요?
가입한 보험 약관과 관리 규정에 따라 달라지므로 약관 원문으로 확인하고 필요 서류는 보험사에 문의하세요.
창3동에서 동파 뒤 배관 누수 상담을 받을 수 있나요?
창3동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.
