아랫집에서 천장 얼룩을 알려 왔을 때는 원인 위치를 단정하기 전에 물을 쓴 시각과 얼룩 변화를 함께 기록해 두는 편이 정리가 빠릅니다. 도봉구의 주택 110,066호 가운데 아파트가 60.0%입니다. 수도 누수 신고는 북부수도사업소(02-3146-3200)에서 맡습니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-26
증상 살피기
샤워나 욕조 사용 뒤 몇 시간 안에 얼룩 가장자리가 번진다
원인 짚어 보기
여러 세대가 함께 쓰는 공용 배관(입상관)이나 외벽·창호에서 들어온 물이 원인일 때도 있어 세대 안만 보고 단정하지 않습니다.
상담 전 준비
아랫집 천장 얼룩 사진(날짜별), 우리 집 욕실 사용 시각 기록, 계량기 별침 확인 결과을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
도봉구 아랫집 천장 물자국, 이런 증상이면 확인하세요
- 샤워나 욕조 사용 뒤 몇 시간 안에 얼룩 가장자리가 번진다
- 물을 쓰지 않는 밤에도 얼룩이 마르지 않는다
- 맑은 날에는 얼룩이 마르며 테두리만 남는다
아랫집 천장 물자국의 흔한 원인
- 욕실 바닥 아래 배수관·급수관 이음부에서 물이 새면 바닥 콘크리트층을 타고 아래층 천장으로 번질 수 있습니다.
- 타일 줄눈이나 욕실 방수층이 낡으면 샤워 물이 바닥으로 스며 아래층 천장에 얼룩을 만들 수 있습니다.
- 여러 세대가 함께 쓰는 공용 배관(입상관)이나 외벽·창호에서 들어온 물이 원인일 때도 있어 세대 안만 보고 단정하지 않습니다.
도봉구은 아파트 비율이 60.0%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
도봉구에서 아랫집 천장 물자국 점검 순서
- 모든 수도를 잠그고 계량기 별침이 멈추는지 확인합니다
- 아랫집 얼룩 사진을 같은 위치·같은 시각에 나눠 찍습니다
- 샤워·세면대·변기를 하나씩 따로 쓰며 얼룩 변화를 봅니다
- 공동주택이면 관리주체에 알려 공용 부분 점검 여부를 확인합니다
안전하게 확인하세요
처지거나 떨어질 우려가 있는 천장 아래에 머물지 마세요. 위험 구간을 피하고 건물 담당자에게 상태를 알려 주세요.
물이 전등·전선·전기설비 가까이에 있다면 접근하거나 만지지 말고 안전한 곳에서 관리자와 점검 담당자에게 알려 주세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 아랫집 천장 얼룩 사진(날짜별)
- 우리 집 욕실 사용 시각 기록
- 계량기 별침 확인 결과
- 관리사무소 연락 여부
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
점검으로 확인한 원인과 추정은 나눠 적고, 아래층 피해 복구와 원인 공사는 범위를 따로 정리하는 것이 분쟁을 줄이는 방법입니다.
원인이 세대 전용 부분(내 집 배관·방수층)인지, 공용 부분인지에 따라 수리와 배상 주체가 달라질 수 있습니다. 개별 판단은 관리규약·약관 원문과 전문가 확인이 우선합니다.
도봉구 동별 아랫집 천장 물자국 안내
동마다 주택 유형이 달라 확인할 점도 조금씩 다릅니다. 동을 고르면 그 동의 자료와 함께 볼 수 있습니다.
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
| 동 | 주택 수 | 가장 많은 유형 |
|---|---|---|
| 쌍문1동 | 8,050호 | 다세대주택 51.7% |
| 쌍문2동 | 6,694호 | 아파트 44.1% |
| 쌍문3동 | 5,596호 | 다세대주택 45.2% |
| 쌍문4동 | 6,917호 | 아파트 88.5% |
| 방학1동 | 8,798호 | 아파트 55.3% |
| 방학2동 | 6,398호 | 다세대주택 64.5% |
| 방학3동 | 9,708호 | 아파트 95.4% |
| 창1동 | 9,257호 | 아파트 81.3% |
| 창2동 | 8,977호 | 다세대주택 55.5% |
| 창3동 | 4,027호 | 다세대주택 40.8% |
| 창4동 | 10,133호 | 아파트 99.1% |
| 창5동 | 8,799호 | 아파트 79.4% |
| 도봉1동 | 7,216호 | 다세대주택 57.4% |
| 도봉2동 | 9,496호 | 아파트 90.1% |
도봉구 수도 창구와 누수 감면
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
| 수도 관할 | 북부수도사업소 · 02-3146-3200 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
인접 지역 아랫집 천장 물자국 안내
전국 지역별 아랫집 천장 물자국 안내 · 도봉구 누수 안내 전체 · 도봉구 천장 누수 안내
자주 묻는 질문
아랫집에서 물이 샌다고 하면 바로 공사를 해야 하나요?
먼저 원인 위치를 확인하는 것이 순서입니다. 계량기 확인, 설비별 사용 기록, 얼룩 사진을 모은 뒤 점검 범위를 정하면 불필요한 철거를 줄일 수 있습니다.
원인이 우리 집인지 어떻게 아나요?
물을 쓰지 않을 때도 얼룩이 커지는지, 특정 설비를 쓴 뒤에만 커지는지를 나눠 보면 범위를 좁힐 수 있습니다. 최종 위치는 현장 점검으로 확인합니다.
관리사무소에도 알려야 하나요?
공동주택이라면 공용 배관이 원인일 수 있어 알리는 편이 좋습니다. 공용 부분인지 세대 부분인지에 따라 처리 주체가 달라질 수 있습니다.
