천장에서 물이 떨어지는데 윗집이 원인으로 의심될 때는 감정적으로 다투기 전에 기록과 확인 순서를 먼저 세웁니다. 강북구의 주택 102,100호 가운데 다세대주택이 40.3%입니다. 수도 누수 신고는 북부수도사업소(02-3146-3200)에서 맡습니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-26
증상 살피기
천장에 물이 맺히거나 떨어진다
원인 짚어 보기
윗집 욕실 바닥 방수층이나 배수 연결부에서 물이 새면 슬래브를 타고 아래 천장에 나타날 수 있습니다.
상담 전 준비
천장 사진·영상(날짜별), 윗집 물 사용 시각 정보, 관리사무소 접수 내용을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
강북구 윗집에서 물이 샐 때, 이런 증상이면 확인하세요
- 천장에 물이 맺히거나 떨어진다
- 샤워나 세탁 시간대에 물방울이 늘어난다
- 천장 모서리 벽면까지 물자국이 이어진다
윗집에서 물이 샐 때의 흔한 원인
- 윗집 욕실 바닥 방수층이나 배수 연결부에서 물이 새면 슬래브를 타고 아래 천장에 나타날 수 있습니다.
- 윗집 급수관·온수관 이음부 누수가 슬래브 틈으로 번져 아래층 천장에 증상이 생길 수 있습니다.
- 여러 세대가 함께 쓰는 공용 배관에서 샌 물일 가능성도 있어 윗집이 원인이라고 단정하지 않습니다.
강북구은 다세대주택 비율이 40.3%라 건물마다 배관 경로가 달라 세대 기록을 꼼꼼히 남기는 것이 중요합니다.
강북구에서 윗집에서 물이 샐 때 점검 순서
- 얼룩 번짐을 시간순으로 촬영해 변화를 보존합니다
- 윗집에 관찰한 내용을 전달해 확인 가능한 일정을 묻습니다
- 공동주택이면 공용 배관 점검 여부를 관리사무소에 문의합니다
- 누전 위험이 있으면 해당 회로를 차단하고 점검 전에는 사용하지 않습니다
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 천장 사진·영상(날짜별)
- 윗집 물 사용 시각 정보
- 관리사무소 접수 내용
- 젖은 가전·가구 목록
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
원인 공사와 아래층 피해 복구는 비용 주체가 나뉠 수 있어 서면으로 협의하는 편이 좋습니다.
윗집 세대 안 원인이면 일반적으로 해당 세대와 협의하지만, 개별 판단은 관리규약·약관 원문과 전문가 확인이 우선합니다.
강북구 동별 윗집에서 물이 샐 때 안내
동마다 주택 유형이 달라 확인할 점도 조금씩 다릅니다. 동을 고르면 그 동의 자료와 함께 볼 수 있습니다.
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
| 동 | 주택 수 | 가장 많은 유형 |
|---|---|---|
| 번1동 | 4,527호 | 다세대주택 39.8% |
| 번2동 | 6,769호 | 다세대주택 53.3% |
| 번3동 | 7,540호 | 아파트 94.5% |
| 수유1동 | 7,071호 | 다세대주택 61.1% |
| 수유2동 | 7,386호 | 다세대주택 48.7% |
| 수유3동 | 6,917호 | 다세대주택 53.1% |
| 삼양동 | 9,009호 | 아파트 41.3% |
| 미아동 | 6,745호 | 다세대주택 53.0% |
| 송중동 | 9,011호 | 다세대주택 36.6% |
| 송천동 | 7,162호 | 단독주택 40.9% |
| 삼각산동 | 11,376호 | 아파트 99.3% |
| 우이동 | 7,546호 | 다세대주택 63.2% |
| 인수동 | 11,041호 | 다세대주택 61.6% |
강북구 수도 창구와 누수 감면
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
| 수도 관할 | 북부수도사업소 · 02-3146-3200 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울특별시 수도 조례·시행규칙 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
자주 묻는 질문
윗집이 인정하지 않으면 어떻게 하나요?
점검으로 원인을 확인한 기록을 중심으로 협의하고, 필요하면 관리사무소나 관련 상담 창구의 도움을 알아봅니다.
먼저 수리해도 되나요?
수리 전 증거 사진과 확인 기록을 남기면 이후 분담 협의에 도움이 됩니다.
공용 배관이면 누구에게 말하나요?
관리사무소에 접수해 공용 부분 점검 여부를 확인합니다.
