고지서의 사용량 칸이 이전보다 크게 달라졌을 때는 가족 수·손님·장기 부재 같은 변수부터 지운 뒤 누수 점검으로 넘어갑니다. 금천구의 주택 72,909호 가운데 아파트가 45.5%입니다. 수도 누수 신고는 남부수도사업소(02-3146-4400)에서 맡습니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-26
증상 살피기
생활 방식이 같은데 청구 사용량만 커졌다
원인 짚어 보기
변기 물탱크 부속이 낡아 물이 조금씩 계속 내려가면 쓰지 않는 사이에도 사용량이 쌓입니다.
상담 전 준비
최근 고지서 여러 장, 생활 변화 메모, 잠금 상태 계량기 사진을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
금천구 수도요금이 갑자기 늘 때, 이런 증상이면 확인하세요
- 집을 비웠던 달에도 사용량이 줄지 않았다
- 외출 전후로 계량기를 적어 보니 값이 달라졌다
- 욕실이나 주방 바닥 가장자리가 눅눅하다
수도요금이 갑자기 늘 때의 흔한 원인
- 변기 물탱크 부속이 낡아 물이 조금씩 계속 내려가면 쓰지 않는 사이에도 사용량이 쌓입니다.
- 바닥이나 벽 속 급수관·온수관 이음부의 미세한 누수는 겉으로 드러나지 않은 채 사용량을 키울 수 있습니다.
- 정수기·세탁기·가습기 같은 연결 설비의 호스 이음이 느슨해져 물이 새는 경우도 있어 설비를 하나씩 분리해 봅니다.
금천구은 아파트 비율이 45.5%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
금천구에서 수도요금이 갑자기 늘 때 점검 순서
- 고지서를 이전 달들과 나란히 놓고 사용량 변화를 확인합니다
- 가족 수·손님·화단 물주기 등 사용이 늘 만한 이유를 하나씩 지웁니다
- 물을 쓰지 않는 시간에 계량기 숫자를 적어 둡니다
- 변화가 사라지는 설비가 있는지 순서대로 제외해 봅니다
안전하게 확인하세요
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 최근 고지서 여러 장
- 생활 변화 메모
- 잠금 상태 계량기 사진
- 설비 급수 잠금 결과
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
계량기 뒤쪽 배관은 대체로 소유자 관리 범위입니다. 관할과 요금 처리는 지역 급수 조례와 수도사업소 안내가 우선합니다.
누수 수리 뒤 요금 감면 제도가 있는지는 관할 창구에서 대상과 제출 서류를 확인해야 하며, 제도 내용은 조례 원문 기준입니다.
금천구 동별 수도요금이 갑자기 늘 때 안내
동마다 주택 유형이 달라 확인할 점도 조금씩 다릅니다. 동을 고르면 그 동의 자료와 함께 볼 수 있습니다.
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
금천구 수도 창구와 누수 감면
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
| 수도 관할 | 남부수도사업소 · 02-3146-4400 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
인접 지역 수도요금이 갑자기 늘 때 안내
자주 묻는 질문
요금이 늘면 무조건 누수인가요?
그렇지 않습니다. 사용 인원·장기 사용·설비 고장도 원인이 되므로 잠금 상태 계량기 기록으로 누수 여부를 먼저 가립니다.
고지서만으로 새는 곳을 알 수 있나요?
고지서는 증가 여부만 보여 줍니다. 위치는 설비별 급수 차단과 현장 점검으로 좁혀 갑니다.
이미 낸 요금을 줄일 수 있나요?
감면 가능 여부는 지역 조례와 관할 수도사업소 기준입니다. 수리 내역 서류 요건을 창구에 먼저 문의하세요.
