동파 사고는 겉으로 터진 곳 하나로 끝나지 않을 수 있어, 해빙 이후 계량기 기록으로 숨은 누수를 확인합니다. 관악구의 주택 132,634호 가운데 아파트가 44.7%입니다. 수도 누수 신고는 남부수도사업소(02-3146-4400)에서 맡습니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-26
증상 살피기
해빙 후 수압이 낮아지고 물소리가 난다
원인 짚어 보기
물이 얼며 부피가 커지면 관 벽이 갈라지거나 이음부가 벌어질 수 있고, 녹은 뒤 그 틈으로 물이 샙니다.
상담 전 준비
동파 시점과 해빙 시점 메모, 젖은 구간 사진, 계량기 잠금 결과을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
관악구 동파 뒤 배관 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 녹은 뒤 배관 주변이 젖어 있다
- 계량기함 안에 얼음이나 물기가 보인다
- 추운 날 이후 천장·벽 얼룩이 생겼다
동파 뒤 배관 누수의 흔한 원인
- 물이 얼며 부피가 커지면 관 벽이 갈라지거나 이음부가 벌어질 수 있고, 녹은 뒤 그 틈으로 물이 샙니다.
- 보온이 약한 외벽·베란다·계량기함 구간은 얼기 쉬워 같은 자리에서 반복될 수 있습니다.
- 눈에 보이는 균열이 없어도 이음부가 미세하게 벌어져 시간이 지나 누수로 드러나는 경우가 있습니다.
관악구은 아파트 비율이 44.7%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
관악구에서 동파 뒤 배관 누수 점검 순서
- 해빙 뒤 모든 물을 잠그고 계량기 변화를 확인합니다
- 얼었던 곳을 중심으로 균열·변형·물기를 확인합니다
- 확산을 막은 뒤 수리 일정을 잡습니다
- 수리 뒤에는 보온재와 보온 방식을 다시 점검합니다
안전하게 확인하세요
물이 차오르거나 이동이 어려워지면 기록보다 대피가 우선입니다. 안전한 경로로 이동하고 필요한 공공 긴급 도움을 요청하세요.
물이 전등·전선·전기설비 가까이에 있다면 접근하거나 만지지 말고 안전한 곳에서 관리자와 점검 담당자에게 알려 주세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 동파 시점과 해빙 시점 메모
- 젖은 구간 사진
- 계량기 잠금 결과
- 보온재 상태 확인
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
공용 부분 동파는 관리주체 안내를 따르고, 보험 가입 여부와 지급 대상 조건은 약관 원문으로 확인합니다.
전기 콘센트나 분전반 부근이 젖었다면 손대지 말고 가능한 범위에서 전원을 차단한 뒤 전문가에게 맡깁니다.
관악구 동별 동파 뒤 배관 누수 안내
동마다 주택 유형이 달라 확인할 점도 조금씩 다릅니다. 동을 고르면 그 동의 자료와 함께 볼 수 있습니다.
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
| 동 | 주택 수 | 가장 많은 유형 |
|---|---|---|
| 보라매동 | 6,293호 | 다세대주택 45.3% |
| 청림동 | 5,298호 | 아파트 82.2% |
| 행운동 | 7,213호 | 아파트 49.4% |
| 낙성대동 | 3,792호 | 아파트 42.3% |
| 중앙동 | 3,651호 | 다세대주택 40.2% |
| 인헌동 | 6,807호 | 다세대주택 57.7% |
| 남현동 | 5,367호 | 다세대주택 40.7% |
| 서원동 | 5,792호 | 다세대주택 55.5% |
| 신원동 | 3,928호 | 다세대주택 44.5% |
| 서림동 | 5,383호 | 다세대주택 40.0% |
| 신사동 | 4,475호 | 다세대주택 51.6% |
| 신림동 | 4,695호 | 다세대주택 46.4% |
| 난향동 | 4,940호 | 아파트 78.4% |
| 조원동 | 5,528호 | 아파트 44.5% |
| 대학동 | 4,874호 | 아파트 49.6% |
| 은천동 | 10,652호 | 아파트 56.8% |
| 성현동 | 11,465호 | 아파트 84.2% |
| 청룡동 | 8,132호 | 아파트 55.0% |
| 난곡동 | 7,951호 | 다세대주택 61.0% |
| 삼성동 | 7,546호 | 아파트 68.6% |
| 미성동 | 8,852호 | 아파트 41.4% |
관악구 수도 창구와 누수 감면
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
| 수도 관할 | 남부수도사업소 · 02-3146-4400 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
자주 묻는 질문
얼은 배관에 뜨거운 물을 부어도 되나요?
급격한 온도 변화는 관을 더 손상시킬 수 있어 서서히 녹이는 방법이 안전합니다. 전기 기구 사용은 감전 위험이 있어 주의합니다.
녹은 뒤에 멀쩡하면 괜찮은가요?
미세 균열은 시간이 지나 드러나기도 하므로 해빙 뒤 계량기 확인을 권합니다.
동파 수리비를 청구할 수 있나요?
가입한 보험 약관과 관리 규정에 따라 달라지므로 약관 원문으로 확인하고 필요 서류는 보험사에 문의하세요.
