천장 얼룩의 색과 번지는 모양은 원인을 가늠하는 단서이므로 지우기 전에 기록합니다. 홍은1동은 주택 8,479호 가운데 아파트가 75.2%인 동입니다. 수도 누수 신고는 서부수도사업소(02-3146-3500, 서대문구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-26
한눈에 보는 요약
증상 살피기
도배가 들뜨며 곰팡이 냄새가 난다
원인 짚어 보기
환기가 부족하고 실내 습기가 높은 상태가 이어지면 누수가 없어도 곰팡이가 자랄 수 있습니다.
상담 전 준비
얼룩 사진(날짜별), 계량기 잠금 결과, 환기·난방 습관 메모을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
홍은1동 천장 곰팡이·얼룩, 이런 증상이면 확인하세요
- 도배가 들뜨며 곰팡이 냄새가 난다
- 물을 쓰는 방 위쪽 천장이 더 심하다
- 얼룩이 한 방향으로 길게 이어진다
천장 곰팡이·얼룩의 흔한 원인
- 배관이나 방수층의 누수로 천장 속이 젖어 곰팡이가 번지는 경우가 있습니다.
- 찬 외벽과 접한 천장 모서리에 생기는 결로가 습기를 만들어 곰팡이로 이어질 수 있습니다.
- 환기가 부족하고 실내 습기가 높은 상태가 이어지면 누수가 없어도 곰팡이가 자랄 수 있습니다.
홍은1동은 아파트 비율이 75.2%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
홍은1동에서 천장 곰팡이·얼룩 점검 순서
- 얼룩 모양과 위치를 사진으로 남기고 지우기 전에 기록합니다
- 물을 모두 잠근 상태에서 계량기 변화가 있는지 봅니다
- 외벽 접촉 구간과 환기 상태를 살핍니다
- 원인 처리가 끝나기 전에는 마감을 서두르지 않습니다
안전하게 확인하세요
처지거나 떨어질 우려가 있는 천장 아래에 머물지 마세요. 위험 구간을 피하고 건물 담당자에게 상태를 알려 주세요.
물이 전등·전선·전기설비 가까이에 있다면 접근하거나 만지지 말고 안전한 곳에서 관리자와 점검 담당자에게 알려 주세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 얼룩 사진(날짜별)
- 계량기 잠금 결과
- 환기·난방 습관 메모
- 외벽과 접한 위치 여부
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
곰팡이가 누수에서 비롯됐는지 결로에서 비롯됐는지에 따라 수리 주체와 보험 적용이 달라질 수 있어 원인 기록이 필요합니다.
공동주택에서 외벽·공용 부분이 관여하면 관리규약·약관 원문과 전문가 확인이 우선합니다.
홍은1동 주택 유형
홍은1동의 주택 8,479호 가운데 아파트가 75.2%로 가장 많습니다(서대문구 전체 56.3%).
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 서대문구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 6,379호 | 75.2% | 56.3% |
| 단독주택 | 1,004호 | 11.8% | 11.0% |
| 다세대주택 | 777호 | 9.2% | 26.9% |
| 연립주택 | 272호 | 3.2% | 5.0% |
아파트가 많은 동은 위아래 세대가 배관을 나눠 쓰는 경우가 많아, 공용 배관(입상관) 여부를 관리사무소와 함께 확인하는 것이 먼저입니다.
맞닿은 동 3곳과 비교하면 아파트 비율은 홍은2동 34.7%부터 홍제1동 65.4%까지이고, 홍은1동의 주택 수는 이웃 평균 8,502호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 508호입니다.
서대문구 14개 동 가운데 홍은1동은 주택 수 6번째, 아파트 비율 6번째, 다세대주택 비율 11번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 북아현동(78.0%)이고, 홍은1동은 75.2%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 47호 있습니다.
홍은1동 수도 창구와 누수 감면 (서대문구 기준)
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
| 수도 관할 | 서부수도사업소 · 02-3146-3500 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
곰팡이는 락스로 닦으면 끝인가요?
표면 제거만으로는 원인이 남아 재발할 수 있어 습기 원인 확인이 먼저입니다.
결로와 누수는 어떻게 구분하나요?
계량기 반응, 증상 시기, 위치를 함께 보면 가늠할 수 있고 최종 판단은 현장 점검으로 합니다.
곰팡이 때문에 도배를 새로 해야 하나요?
건조와 원인 해결 뒤 상태를 보고 정합니다. 서두르면 다시 올라올 수 있습니다.
홍은1동에서 천장 곰팡이·얼룩 상담을 받을 수 있나요?
홍은1동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.
