천장 석고보드가 처지거나 부풀면 속에 물이나 습기가 머물고 있을 가능성을 생각해야 합니다. 먼저 그 아래 공간을 비우고 전기 기구를 만지지 않은 상태에서 사진을 남긴 뒤, 물 사용을 줄이며 원인을 확인하세요. 천장을 직접 뜯지는 않습니다.
처짐이 위험한 이유
석고보드는 종이로 감싼 판이라 물을 머금으면 무게가 늘고 강도가 떨어집니다. 처짐이 보이는 천장은 물이 한곳에 고여 있을 수 있어, 갑자기 내려앉거나 고인 물이 한꺼번에 흘러내릴 수도 있습니다.
그래서 이 상황에서는 원인 추적보다 사람과 가재도구의 안전이 앞섭니다. 아이나 반려동물이 그 방에 들어가지 않게 하는 것도 첫 조치에 포함됩니다.
처진 천장은 눈에 보이는 얼룩보다 한 단계 심각한 신호로 보는 편이 안전합니다. 얼룩은 젖었다 마른 흔적일 수 있지만, 처짐은 지금 무게가 실려 있다는 뜻일 수 있기 때문입니다.
바로 해야 할 순서
- 처진 부분 아래의 침대, 책상, 가전을 옮기고 사람이 서 있지 않게 합니다.
- 천장에 조명이나 환풍기가 가까우면 스위치와 기구를 만지지 않습니다. 필요하면 손발이 마른 상태에서 마른 천을 감싸 차단기를 내립니다.
- 처진 모양과 얼룩을 전체와 근접으로 사진 촬영합니다.
- 양동이나 비닐을 받치되, 천장을 손이나 도구로 찔러 물을 빼려 하지 않습니다.
- 그날 쓴 물(샤워, 세탁, 설거지)과 시각을 적습니다.
가구를 옮길 때는 처진 부분 바로 밑이 아니라 옆에서 손을 뻗어 옮기세요. 비닐을 깔아 물이 바닥재와 가전으로 번지지 않게 하고, 낮은 곳에 두는 물건부터 치웁니다. 이 모든 과정에서 천장을 올려다보며 오래 머무르지 않는 것이 좋습니다.
기록과 준비물
- 처짐이 시작된 것을 알게 된 날짜와 시각
- 사진: 전체, 중간, 근접 순으로 같은 자리에서 촬영
- 윗집·관리사무소에 연락한 시각과 답변
- 받친 물을 기록할 때 쓴 용기 종류
처짐은 시간이 지나면 모양이 달라지므로, 하루에 한두 번 같은 위치에서 다시 찍어 두면 진행 속도를 설명하기 쉽습니다.
사진은 처진 곳의 깊이가 보이도록 옆에서 비스듬히 한 장 더 찍으세요. 정면 사진만으로는 얼마나 내려왔는지 알기 어렵습니다. 줄자를 천장과 바닥 사이에 대고 찍으면 다음 날 변화를 비교하기 편합니다.
처짐이 있는 날은 물 사용을 줄이고, 줄인 시간과 처짐 변화를 같이 적어 두세요. 물을 아낀 뒤 처짐이 멈추는지 보는 것도 원인 단서가 됩니다.
하지 말아야 할 것
처진 부분을 직접 뜯거나 구멍을 내어 물을 빼는 행동은 권하지 않습니다. 고인 물이 전기 배선 쪽으로 흐를 수 있고, 석고 가루와 물이 한꺼번에 떨어져 다칠 수 있습니다.
공공기관 전기 안전 안내는 손발이 젖었다면 먼저 말리고, 마른 천으로 차단기 손잡이를 감싸거나 고무장갑을 끼고 조심스럽게 조작하라고 하며, 직접 전기를 고치려 하지 말라고 합니다. 따라서 조명 배선 쪽 젖음이 의심되면 전기 전문 업체에 맡기는 것이 맞습니다.
처진 천장 때문에 마음이 급해져 직접 수리 업체의 견적 없이 뜯어내는 경우가 있습니다. 뜯은 뒤에는 원래 상태를 설명할 방법이 사라지므로, 점검과 기록이 끝난 뒤에 철거 여부를 정하는 것이 순서입니다.
원인 확인과 책임
집 안의 모든 수도꼭지를 잠그고 수도계량기 유리 안의 별 모양 침이 움직이는지 보는 방법이 공공기관 점검 안내에 나와 있으며, 침이 움직이면 집 안 어딘가에서 물이 새고 있다는 뜻입니다. 침이 멈춰 있으면 윗집 배수, 옥상, 외벽 같은 다른 경로를 함께 확인합니다.
공동주택이라면 관리사무소에 상황과 사진을 전하고, 원인이 확인될 때까지의 기록을 이어서 남기세요. 보상 여부는 원인과 약관에 따라 달라지므로 단정하지 말고 보험사에 필요한 서류를 문의하세요.
윗집에 연락할 때는 책임을 묻는 말보다 아랫집 천장이 처졌다는 사실과 사진을 전하고 물 사용 상황을 확인해 달라고 요청하세요. 보험이나 비용 문제는 원인이 나온 뒤에 이야기해도 늦지 않습니다.
위치 확인이 어렵다면 누수24 전화 상담(010-7744-7123)으로 증상과 확인한 내용을 알려 주세요.
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출처와 기준일
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