지하실 누수는 비와의 관계를 기록하고 전기 설비 근처 접근을 피하는 안전 확인이 먼저입니다. 정자2동은 주택 7,386호 가운데 아파트가 100.0%인 동입니다. 수도 누수 신고는 성남시 물관리정책과(031-729-4062, 성남시 분당구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
바닥 모서리에 물이 맺혀 있다
원인 짚어 보기
배수 펌프나 배수구 문제로 물이 빠지지 않으면 고이는 현상이 생깁니다.
상담 전 준비
젖은 위치와 높이 사진, 비 온 날 변화 기록, 배수 설비 정보을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
정자2동 지하실 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 바닥 모서리에 물이 맺혀 있다
- 지하 벽에 하얀 가루 자국이 번진다
- 곰팡이 냄새가 심하고 환기해도 가라앉지 않는다
지하실 누수의 흔한 원인
- 지하는 지하수와 지반 수분의 영향을 받아 벽과 바닥 틈으로 물이 스며들기 쉽습니다.
- 외벽 방수나 배수 시설이 노후하면 비가 올 때 물이 지하로 모입니다.
- 배수 펌프나 배수구 문제로 물이 빠지지 않으면 고이는 현상이 생깁니다.
정자2동은 아파트 비율이 100.0%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
정자2동에서 지하실 누수 점검 순서
- 물이 차 있다면 전기 제품을 만지지 않고 안전을 우선합니다
- 젖은 높이와 범위를 표시해 둡니다
- 배수 펌프와 배수구가 있다면 작동 여부를 관리 담당에게 확인합니다
- 점검 결과로 방수 보강과 배수 개선 중 필요한 범위를 정합니다
안전하게 확인하세요
물이 전등·전선·전기설비 가까이에 있다면 접근하거나 만지지 말고 안전한 곳에서 관리자와 점검 담당자에게 알려 주세요.
물이 차오르거나 이동이 어려워지면 기록보다 대피가 우선입니다. 안전한 경로로 이동하고 필요한 공공 긴급 도움을 요청하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 젖은 위치와 높이 사진
- 비 온 날 변화 기록
- 배수 설비 정보
- 관리주체 연락처
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
침수로 인한 물품 피해는 보험 담보 범위를 먼저 확인합니다.
단독주택은 소유자가 직접 결정하되 구조 점검을 권합니다.
정자2동 주택 유형
정자2동의 주택 7,386호 가운데 아파트가 100.0%로 가장 많습니다(성남시 분당구 전체 88.4%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 성남시 분당구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 7,386호 | 100.0% | 88.4% |
아파트 비중이 높으면 아랫집·윗집과 원인을 맞춰 보는 일이 잦습니다. 관리사무소 기록과 세대 기록을 함께 남겨 두세요.
맞닿은 동 4곳과 비교하면 아파트 비율은 정자동 83.6%부터 수내2동 100.0%까지이고, 정자2동의 주택 수는 이웃 평균 3,957호보다 많은 편입니다.
성남시 분당구 22개 동 가운데 정자2동은 주택 수 10번째, 아파트 비율 1번째, 다세대주택 비율 9번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 수내2동(100.0%)이고, 정자2동은 100.0%입니다.
정자2동 수도 창구와 누수 감면 (성남시 분당구 기준)
| 수도 조례 담당 부서(법제처 표기) | 성남시 물관리정책과 · 031-729-4062 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 성남시 수도급수 조례 |
누수 감면은 성남시 수도급수 조례에 따라 신청하며 신청 기한은 고지서를 받은 날부터 90일 이내입니다.
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
지하실 물은 왜 비 오면 늘어나나요?
지하수위가 올라 벽과 바닥 틈으로 물이 들어오기 때문입니다. 위치를 기록해 점검에 전달하세요.
물이 차 있으면 들어가도 되나요?
전기 설비 근처라면 위험하므로 들어가지 마세요. 안전이 확인된 뒤 점검을 받으세요.
제습기만 쓰면 되나요?
일시적으로 도움이 되지만 원인이 남아 있으면 반복됩니다. 원인 점검이 필요합니다.
정자2동에서 지하실 누수 상담을 받을 수 있나요?
정자2동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.