새 건물에서 물이 샌다면 임의 보수를 하기 전에 하자 접수 절차와 담보 기간을 계약서로 확인하세요. 정자2동은 주택 7,386호 가운데 아파트가 100.0%인 동입니다. 수도 누수 신고는 성남시 물관리정책과(031-729-4062, 성남시 분당구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
새 마루가 물기로 변색된다
원인 짚어 보기
건물이 자리를 잡는 과정의 미세한 움직임이 이음부에 영향을 줄 수 있습니다.
상담 전 준비
분양·시공 계약서, 입주 안내서와 하자 접수 방법, 하자 부위 사진과 발견 날짜을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
정자2동 신축 누수 하자, 이런 증상이면 확인하세요
- 입주한 지 얼마 안 됐는데 천장이나 벽에 물자국이 생겼다
- 새 창호 주변에서 물이 스며든다
- 강우 후 외벽 가까운 곳이 눅눅하다
신축 누수 하자의 흔한 원인
- 신축은 시공 중 배관 접합이나 방수 마감이 불완전하면 입주 초기에 증상이 나타날 수 있습니다.
- 건물이 자리를 잡는 과정의 미세한 움직임이 이음부에 영향을 줄 수 있습니다.
- 공정 사이에 생긴 틈이나 마감 불량이 빗물 유입 경로가 되기도 합니다.
정자2동은 아파트 비율이 100.0%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
정자2동에서 신축 누수 하자 점검 순서
- 접수 기록이 남는 방식으로 연락합니다
- 접수 창구와 방법을 확인해 기록합니다
- 직접 방수나 실리콘 작업을 하지 않고 현장 상태를 유지합니다
- 재발 시 같은 접수 기록에 이어 알립니다
안전하게 확인하세요
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 분양·시공 계약서
- 입주 안내서와 하자 접수 방법
- 하자 부위 사진과 발견 날짜
- 시공사·분양사 연락처
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
임의 보수는 하자 판단에 영향을 줄 수 있어 먼저 접수하고 협의하는 것이 일반적입니다.
접수 기록과 보수 내용을 문서로 보관하면 이후 분쟁을 줄입니다.
정자2동 주택 유형
정자2동의 주택 7,386호 가운데 아파트가 100.0%로 가장 많습니다(성남시 분당구 전체 88.4%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 성남시 분당구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 7,386호 | 100.0% | 88.4% |
아파트가 많은 동은 위아래 세대가 배관을 나눠 쓰는 경우가 많아, 공용 배관(입상관) 여부를 관리사무소와 함께 확인하는 것이 먼저입니다.
맞닿은 동 4곳과 비교하면 아파트 비율은 정자동 83.6%부터 수내2동 100.0%까지이고, 정자2동의 주택 수는 이웃 평균 3,957호보다 많은 편입니다.
성남시 분당구 22개 동 가운데 정자2동은 주택 수 10번째, 아파트 비율 1번째, 다세대주택 비율 9번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 수내2동(100.0%)이고, 정자2동은 100.0%입니다.
정자2동 수도 창구와 누수 감면 (성남시 분당구 기준)
| 수도 조례 담당 부서(법제처 표기) | 성남시 물관리정책과 · 031-729-4062 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 성남시 수도급수 조례 |
누수 감면은 성남시 수도급수 조례에 따라 신청하며 신청 기한은 고지서를 받은 날부터 90일 이내입니다.
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
신축 누수는 누구에게 알리나요?
시공사나 분양사에 서면으로 접수하세요. 계약서와 안내서의 접수 방법을 먼저 확인합니다.
직접 보수해도 되나요?
권하지 않습니다. 임의 보수는 하자 판단에 영향을 줄 수 있어 접수 후 협의하세요.
담보 기간은 어떻게 확인하나요?
계약서와 입주 안내서에 정해져 있습니다. 확실하지 않으면 전문가에게 확인하세요.
정자2동에서 신축 누수 하자 상담을 받을 수 있나요?
정자2동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.