여러 곳에서 동시에 물이 올라오면 공용 배수관 가능성이 있으니 물 사용을 멈추고 상황부터 정리해 두세요. 화전동은 주택 10,232호 가운데 아파트가 86.8%인 동입니다. 수도 누수 신고는 고양시 수도행정과(031-8075-4432, 고양시 덕양구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
세탁기를 돌릴 때 욕실 배수구에서 물이 솟는다
원인 짚어 보기
머리카락과 기름때가 배수 트랩과 배관에 쌓이면 흐름이 막혀 물이 거꾸로 오를 수 있습니다.
상담 전 준비
역류 시각과 위치 기록, 역류 범위 사진, 같은 증상 이웃 여부을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
화전동 하수구 역류, 이런 증상이면 확인하세요
- 샤워 물이 빠지지 않고 발목까지 고인다
- 아래층 세대에서도 물이 빠지지 않는다는 연락이 온다
- 특정 시간대에만 물이 거꾸로 올라온다
하수구 역류의 흔한 원인
- 머리카락과 기름때가 배수 트랩과 배관에 쌓이면 흐름이 막혀 물이 거꾸로 오를 수 있습니다.
- 여러 세대가 쓰는 공용 배수관에 막힘이나 경사 불량이 있으면 여러 곳에서 동시에 역류할 수 있습니다.
- 배수관이 낡아 침하되거나 깨지면 물이 제대로 빠지지 못하고 고일 수 있습니다.
화전동은 아파트 비율이 86.8%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
화전동에서 하수구 역류 점검 순서
- 역류한 물이 닿은 범위를 표시합니다
- 이웃 세대에도 같은 증상이 있는지 관리사무소에 문의합니다
- 물이 고인 구역에 바닥재가 있으면 젖은 범위를 사진으로 남깁니다
- 재발하면 카메라 점검 같은 방법으로 배관 상태를 확인할 수 있는지 상담합니다
안전하게 확인하세요
물이 전등·전선·전기설비 가까이에 있다면 접근하거나 만지지 말고 안전한 곳에서 관리자와 점검 담당자에게 알려 주세요.
물이 차오르거나 이동이 어려워지면 기록보다 대피가 우선입니다. 안전한 경로로 이동하고 필요한 공공 긴급 도움을 요청하세요.
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 역류 시각과 위치 기록
- 역류 범위 사진
- 같은 증상 이웃 여부
- 최근 막힘 이력
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
보험 특약이 있다면 청구 조건을 약관 원문으로 확인해 두세요.
역류 물로 생긴 피해는 원인 주체가 확인된 뒤에 배상 문제를 따지게 되므로 사진과 시각 기록을 보관하세요.
화전동 주택 유형
화전동의 주택 10,232호 가운데 아파트가 86.8%로 가장 많습니다(고양시 덕양구 전체 76.3%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 고양시 덕양구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 8,879호 | 86.8% | 76.3% |
| 단독주택 | 1,053호 | 10.3% | 5.7% |
| 다세대주택 | 260호 | 2.5% | 13.9% |
| 연립주택 | 9호 | 0.1% | 3.5% |
아파트가 많은 동은 위아래 세대가 배관을 나눠 쓰는 경우가 많아, 공용 배관(입상관) 여부를 관리사무소와 함께 확인하는 것이 먼저입니다.
맞닿은 동 3곳과 비교하면 아파트 비율은 창릉동 51.6%부터 흥도동 92.8%까지이고, 화전동의 주택 수는 이웃 평균 6,095호보다 많은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 224호입니다.
고양시 덕양구 21개 동 가운데 화전동은 주택 수 7번째, 아파트 비율 12번째, 다세대주택 비율 12번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 대덕동(88.1%)이고, 화전동은 86.8%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 31호 있습니다.
화전동 수도 창구와 누수 감면 (고양시 덕양구 기준)
| 수도 조례 담당 부서(법제처 표기) | 고양시 수도행정과 · 031-8075-4432 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 고양시 수도급수 조례 |
누수 감면은 고양시 수도급수 조례에 따라 신청하며 신청 기한은 수도요금 고지서를 받은 날부터 90일 이내입니다.
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
맞닿은 동의 하수구 역류 안내
화전동 다른 누수 안내
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자주 묻는 질문
뚫어뻥을 써도 되나요?
가벼운 막힘에는 도움이 될 수 있으나 공용 배관 문제면 소용이 없습니다. 여러 곳이 막혔다면 사용을 멈추고 점검하세요.
세제나 약품을 부어도 되나요?
강한 약품은 배관 손상과 위험이 있어 권하지 않습니다. 원인 확인이 먼저입니다.
역류가 반복되면 무엇을 확인하나요?
배관 경사와 막힘 위치를 점검하는 것이 좋습니다. 우리 집인지 공용인지 구분해야 처리 주체가 정해집니다.
화전동에서 하수구 역류 상담을 받을 수 있나요?
화전동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.