창틀에서 물이 새면 마감 틈과 레일 막힘, 결합 부위 느슨함 가운데 어느 쪽인지 나눠 살펴봅니다. 도촌동은 주택 8,413호 가운데 아파트가 93.1%인 동입니다. 수도 누수 신고는 성남시 물관리정책과(031-729-4062, 성남시 중원구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
창틀 레일에 물이 차서 넘친다
원인 짚어 보기
창틀과 벽체 사이 마감이 낡으면 빗물이 틈으로 들어와 안쪽으로 흐를 수 있습니다.
상담 전 준비
비 오는 날 영상, 창틀 레일 상태 사진, 창호 설치 시기와 이력을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
도촌동 창틀 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 창틀 레일에 물이 차서 넘친다
- 커튼 아랫단이 자주 젖는다
- 한 방향 창문만 유독 물이 샌다
창틀 누수의 흔한 원인
- 창틀과 벽체 사이 마감이 낡으면 빗물이 틈으로 들어와 안쪽으로 흐를 수 있습니다.
- 창틀 레일의 배수 구멍이 막히면 물이 빠지지 못하고 넘쳐 누수처럼 보입니다.
- 창호 자체의 결합 부위가 느슨해진 경우에도 바람 부는 날 물이 스며듭니다.
도촌동은 아파트 비율이 93.1%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
도촌동에서 창틀 누수 점검 순서
- 비 오는 날 물이 들어오는 위치를 영상으로 기록합니다
- 창틀 레일과 배수 구멍에 이물질이 있는지 눈으로 확인합니다
- 창 아래 벽의 젖음 경계를 사진으로 남깁니다
- 마감 보수는 점검 뒤 필요한 범위만 진행합니다
안전하게 확인하세요
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 비 오는 날 영상
- 창틀 레일 상태 사진
- 창호 설치 시기와 이력
- 창호 하자 접수 기록
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
설치 시기와 시공 업체에 따라 하자 담보 조건이 있을 수 있어 계약서를 확인합니다.
창호는 세대 전용부로 보는 경우가 많지만 외벽과 이어지는 부위는 공용부와 겹칠 수 있어 관리규약 원문과 전문가 확인이 우선합니다.
도촌동 주택 유형
도촌동의 주택 8,413호 가운데 아파트가 93.1%로 가장 많습니다(성남시 중원구 전체 55.7%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 성남시 중원구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 7,836호 | 93.1% | 55.7% |
| 단독주택 | 351호 | 4.2% | 11.5% |
| 연립주택 | 153호 | 1.8% | 1.5% |
| 다세대주택 | 65호 | 0.8% | 30.3% |
아파트가 많은 동은 위아래 세대가 배관을 나눠 쓰는 경우가 많아, 공용 배관(입상관) 여부를 관리사무소와 함께 확인하는 것이 먼저입니다.
맞닿은 동 3곳과 비교하면 아파트 비율은 성남동 41.1%부터 하대원동 66.2%까지이고, 도촌동의 주택 수는 이웃 평균 7,324호보다 많은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 93호입니다.
성남시 중원구 11개 동 가운데 도촌동은 주택 수 2번째, 아파트 비율 1번째, 다세대주택 비율 11번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 금광1동(90.0%)이고, 도촌동은 93.1%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 8호 있습니다.
도촌동 수도 창구와 누수 감면 (성남시 중원구 기준)
| 수도 조례 담당 부서(법제처 표기) | 성남시 물관리정책과 · 031-729-4062 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 성남시 수도급수 조례 |
누수 감면은 성남시 수도급수 조례에 따라 신청하며 신청 기한은 고지서를 받은 날부터 90일 이내입니다.
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
창틀에 물이 고이면 누수인가요?
배수 구멍이 막혔을 수도 있어 먼저 레일 상태를 확인하세요. 문제가 계속되면 점검이 필요합니다.
실리콘을 직접 발라도 되나요?
원인 위치가 다르면 효과가 없을 수 있습니다. 점검으로 위치를 확인한 뒤 보수하세요.
창호 교체가 필요한가요?
원인에 따라 부분 보수로 충분할 수 있습니다. 점검 결과를 보고 판단합니다.
도촌동에서 창틀 누수 상담을 받을 수 있나요?
도촌동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.