옥외 수전이나 보호함 주변이 계속 젖어 있으면 땅속 급수관 이음부 쪽을 의심해 볼 수 있습니다. 별내면은 주택 6,065호 가운데 아파트가 86.7%인 동입니다. 수도 누수 신고는 남양주시 수도과(031-590-2462, 남양주시 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
외부 수전이나 보호함 근처에 물이 고인다
원인 짚어 보기
지하에 묻힌 구간이 건물 쪽으로 이어지는 지점에서 이음부가 벌어지면 눈에 띄지 않게 샐 수 있습니다.
상담 전 준비
외부 보호함 주변 사진, 외부 계량기 표시 영상, 요금 고지서 사용량 비교을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
별내면 옥외 급수관 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 건물 바깥 수도 주변 땅이 늘 젖어 있다
- 바깥 수도를 열면 물이 약하게 나온다
- 보호함 뚜껑을 열면 물이 가득하다
옥외 급수관 누수의 흔한 원인
- 옥외 급수관은 지면 가까이 지나 동결과 해동, 차량 하중, 뿌리 성장 같은 외부 영향을 받기 쉽습니다.
- 보호함 안 연결 부속이 낡거나 헐거워지면 물이 천천히 새어 나와 고이는 경우가 있습니다.
- 지하에 묻힌 구간이 건물 쪽으로 이어지는 지점에서 이음부가 벌어지면 눈에 띄지 않게 샐 수 있습니다.
별내면은 아파트 비율이 86.7%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
별내면에서 옥외 급수관 누수 점검 순서
- 계량기 앞쪽과 뒤쪽 중 어느 쪽에서 변화가 있는지 구분합니다
- 젖은 범위와 고인 물의 양을 눈으로 확인해 기록합니다
- 차단 밸브 위치를 도면이나 메모로 찾아 둡니다
- 계량기 앞쪽이라면 관할 창구에 먼저 연락합니다
안전하게 확인하세요
공용 밸브·펌프·분전반은 임의로 조작하지 마세요. 건물 관리자에게 영향 범위와 점검 담당자를 확인해 주세요.
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 외부 보호함 주변 사진
- 외부 계량기 표시 영상
- 요금 고지서 사용량 비교
- 외부 배관 도면이나 시공 정보
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
수도요금 감면 가능 여부는 지역 조례와 관할 창구 안내를 따릅니다.
계량기 앞쪽은 수도사업소 관할인 경우가 있어 관할 안내가 우선이며, 집 쪽 배관은 소유자 관리 범위입니다.
별내면 주택 유형
별내면의 주택 6,065호 가운데 아파트가 86.7%로 가장 많습니다(남양주시 전체 78.5%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 남양주시 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 5,258호 | 86.7% | 78.5% |
| 단독주택 | 407호 | 6.7% | 6.4% |
| 다세대주택 | 288호 | 4.7% | 9.9% |
| 연립주택 | 41호 | 0.7% | 4.6% |
아파트 비중이 높으면 아랫집·윗집과 원인을 맞춰 보는 일이 잦습니다. 관리사무소 기록과 세대 기록을 함께 남겨 두세요.
맞닿은 동 2곳과 비교하면 아파트 비율은 진접읍 76.8%부터 별내동 94.0%까지이고, 별내면의 주택 수는 이웃 평균 31,426호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 108호입니다.
남양주시 16개 동 가운데 별내면은 주택 수 13번째, 아파트 비율 6번째, 다세대주택 비율 10번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 와부읍(86.4%)이고, 별내면은 86.7%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 71호 있습니다.
별내면 수도 창구와 누수 감면 (남양주시 기준)
| 수도 조례 담당 부서(법제처 표기) | 남양주시 수도과 · 031-590-2462 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 남양주시 수도급수 조례 |
누수 감면은 남양주시 수도급수 조례에 따라 신청하며, 신청 기한은 담당 부서에 확인해야 합니다.
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
맞닿은 동의 옥외 급수관 누수 안내
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자주 묻는 질문
외부 보호함에 물이 차 있으면 누수인가요?
가능성이 있습니다. 비나 지하수가 스며든 것일 수도 있어 계량기 움직임과 함께 판단합니다.
마당을 직접 파서 확인해도 되나요?
권하지 않습니다. 다른 매설물을 손상할 수 있어 점검 후 필요한 위치만 파는 편이 안전합니다.
어디에 신고해야 하나요?
계량기 앞쪽은 수도사업소, 뒤쪽은 소유자 관리가 일반적입니다. 먼저 관할 창구에 확인하세요.
별내면에서 옥외 급수관 누수 상담을 받을 수 있나요?
별내면과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.