일상생활배상책임 특약으로 누수 피해를 청구하려면 약관의 보상 범위와 면책 조건을 먼저 확인해야 합니다. 고등동은 주택 4,246호 가운데 아파트가 89.1%인 동입니다. 수도 누수 신고는 성남시 물관리정책과(031-729-4062, 성남시 수정구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27

증상 살피기
아랫집 피해를 배상해야 하는데 보험으로 처리되는지 모른다

원인 짚어 보기
보험은 약관상 보상 범위와 면책 조건이 달라서 같은 누수라도 결과가 다를 수 있습니다.

상담 전 준비
보험 증권, 원인 확인서, 피해 사진과 견적서을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
고등동 일배책 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 보험사에서 서류를 요구했는데 무엇이 필요한지 모른다
- 내 집 누수가 아랫집을 상하게 했는데 책임 범위가 불분명하다
- 임대인이 단지 보험을 들었는지 모른다
일배책 누수의 흔한 원인
- 보험은 약관상 보상 범위와 면책 조건이 달라서 같은 누수라도 결과가 다를 수 있습니다.
- 원인 증빙이나 피해 증빙이 부족하면 보험사가 판단에 어려움을 겪을 수 있습니다.
- 누수 원인이 노후나 관리 소홀에 해당하는지에 따라 보상 여부가 갈리기도 합니다.
고등동은 아파트 비율이 89.1%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.

고등동에서 일배책 누수 점검 순서
- 가입한 보험 증권에서 일상생활배상책임 특약이 있는지 확인합니다
- 피해 복구 견적서를 업체에서 받아 둡니다
- 보험사가 요구하는 서류를 확인해 빠짐없이 제출합니다
- 이의가 있으면 이의 신청 절차를 보험사에 문의합니다
안전하게 확인하세요
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 보험 증권
- 원인 확인서
- 피해 사진과 견적서
- 사고 경위서
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
보상 여부와 범위는 보험 약관에 따라 결정되므로 약관 원문과 보험사 안내가 우선입니다. 개별 판단은 단정하지 마세요.
청구 서류에 거짓 내용이 있으면 불이익이 생길 수 있으므로 사실 그대로 작성하세요.
고등동 주택 유형
고등동의 주택 4,246호 가운데 아파트가 89.1%로 가장 많습니다(성남시 수정구 전체 57.4%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 성남시 수정구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 3,784호 | 89.1% | 57.4% |
| 단독주택 | 362호 | 8.5% | 23.5% |
| 다세대주택 | 78호 | 1.8% | 16.9% |
아파트가 많은 동은 위아래 세대가 배관을 나눠 쓰는 경우가 많아, 공용 배관(입상관) 여부를 관리사무소와 함께 확인하는 것이 먼저입니다.
맞닿은 동 3곳과 비교하면 아파트 비율은 시흥동 23.6%부터 신촌동 61.5%까지이고, 고등동의 주택 수는 이웃 평균 2,042호보다 많은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 79호입니다.
성남시 수정구 17개 동 가운데 고등동은 주택 수 4번째, 아파트 비율 3번째, 다세대주택 비율 16번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 신흥2동(95.3%)이고, 고등동은 89.1%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 22호 있습니다.
고등동 수도 창구와 누수 감면 (성남시 수정구 기준)
| 수도 조례 담당 부서(법제처 표기) | 성남시 물관리정책과 · 031-729-4062 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 성남시 수도급수 조례 |
누수 감면은 성남시 수도급수 조례에 따라 신청하며 신청 기한은 고지서를 받은 날부터 90일 이내입니다.
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
일배책이 있으면 항상 보상되나요?
약관 조건에 따라 다릅니다. 보상 범위와 면책 조건을 보험사에 확인하세요.
보험 청구 전에 수리를 먼저 해도 되나요?
사전 조사가 필요한 경우가 있어 보험사에 먼저 문의한 뒤 진행하는 것이 안전합니다.
임차인도 청구할 수 있나요?
가입 주체와 약관에 따라 다릅니다. 임대인의 보험까지 함께 확인해 보세요.
고등동에서 일배책 누수 상담을 받을 수 있나요?
고등동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.
