수도계량기 보온은 겨울철 계량기와 연결 배관이 얼어 터지는 일을 줄이기 위한 준비로, 상태 확인부터 시작합니다. 매탄2동은 주택 3,802호 가운데 아파트가 62.7%인 동입니다. 수도 누수 신고는 수원시 수도요금팀(031-5191-1986, 수원시 영통구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27

증상 살피기
한파 때 계량기가 얼어 물이 나오지 않은 적이 있다

원인 짚어 보기
계량기함 뚜껑이나 보온재가 부실하면 한파 때 찬 공기가 들어가 물이 얼 수 있습니다.

상담 전 준비
계량기함 사진, 보온재 상태 메모, 한파 시 대응 기록을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
매탄2동 계량기 보온, 이런 증상이면 확인하세요
- 계량기 주변 보온재가 젖어 있거나 삭았다
- 계량기함 안에 물이 고이거나 얼음이 낀다
- 계량기 근처 배관이 외부 공기에 노출돼 있다
계량기 보온의 흔한 원인
- 계량기함 뚜껑이나 보온재가 부실하면 한파 때 찬 공기가 들어가 물이 얼 수 있습니다.
- 얼었던 배관이 녹으면서 팽창해 균열이 생기면 해빙 뒤 누수가 드러날 수 있습니다.
- 외부에 노출된 연결 배관은 보온 없이 두면 가장 먼저 얼기 쉽습니다.
매탄2동은 아파트 비율이 62.7%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.

매탄2동에서 계량기 보온 점검 순서
- 젖었거나 삭은 보온재는 교체 대상으로 표시합니다
- 노출 구간에 보온재를 덧대는 방법을 업체나 관리 주체에 문의합니다
- 얼어 물이 안 나오면 자연 해동을 기다리거나 전문가에게 문의합니다
- 계량기가 파손됐다면 관할 수도사업소에 알립니다
안전하게 확인하세요
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 계량기함 사진
- 보온재 상태 메모
- 한파 시 대응 기록
- 관할 수도사업소 연락처
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
계량기는 수도사업소 소유로 관리 기준이 다를 수 있어 파손 시 처리 방법은 관할 사업소 안내를 먼저 확인하세요.
보온 작업 기록과 사진을 남기면 이후 문제 발생 시 근거가 됩니다.
매탄2동 주택 유형
매탄2동의 주택 3,802호 가운데 아파트가 62.7%로 가장 많습니다(수원시 영통구 전체 91.6%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 수원시 영통구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 2,383호 | 62.7% | 91.6% |
| 연립주택 | 719호 | 18.9% | 2.3% |
| 단독주택 | 635호 | 16.7% | 3.6% |
| 다세대주택 | 41호 | 1.1% | 2.2% |
아파트가 많은 동은 위아래 세대가 배관을 나눠 쓰는 경우가 많아, 공용 배관(입상관) 여부를 관리사무소와 함께 확인하는 것이 먼저입니다.
맞닿은 동 3곳과 비교하면 아파트 비율은 매탄1동 73.0%부터 원천동 90.2%까지이고, 매탄2동의 주택 수는 이웃 평균 8,251호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 335호입니다.
수원시 영통구 12개 동 가운데 매탄2동은 주택 수 11번째, 아파트 비율 12번째, 다세대주택 비율 8번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 매탄1동(73.0%)이고, 매탄2동은 62.7%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 24호 있습니다.
매탄2동 수도 창구와 누수 감면 (수원시 영통구 기준)
| 수도 조례 담당 부서(법제처 표기) | 수원시 수도요금팀 · 031-5191-1986 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 수원시 수도급수 조례 |
누수 감면은 수원시 수도급수 조례에 따라 신청하며 신청 기한은 누수가 있었던 시기로부터 90일 이내입니다.
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
계량기가 얼면 어떻게 하나요?
뜨거운 물을 직접 붓지 말고 자연 해동을 기다리거나 관할 수도사업소와 전문가에 문의하세요.
보온재는 아무 걸로 해도 되나요?
젖으면 효과가 떨어지므로 방수성이 있는 재료를 쓰고 틈을 막는 것이 중요합니다.
계량기 파손은 누가 처리하나요?
사업소와 세대의 구분이 있을 수 있어 관할 수도사업소에 먼저 확인하세요.
매탄2동에서 계량기 보온 상담을 받을 수 있나요?
매탄2동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.
