실외기실에서 물이 새어 나온다면 배수 경로, 바닥 방수, 외부 창 틈 중 어디가 열려 있는지 확인하는 것이 순서입니다. 매탄2동은 주택 3,802호 가운데 아파트가 62.7%인 동입니다. 수도 누수 신고는 수원시 수도요금팀(031-5191-1986, 수원시 영통구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
비가 오면 실외기실 바닥이 쉽게 젖는다
원인 짚어 보기
실외기실 바닥 배수구가 먼지와 이물질로 막히면 응축수와 빗물이 고여 넘칠 수 있습니다.
상담 전 준비
실외기실 바닥 사진, 에어컨 사용 시각 기록, 비 온 날 젖는 위치을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
매탄2동 실외기실 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 에어컨 사용 때 실외기실 바닥에 물이 고인다
- 실외기실 벽 하단에 곰팡이가 번진다
- 실외기실 외부 루버 주변이 젖어 흐른다
실외기실 누수의 흔한 원인
- 실외기실 바닥 배수구가 먼지와 이물질로 막히면 응축수와 빗물이 고여 넘칠 수 있습니다.
- 바닥 방수층이 낡거나 배수 경사가 부족하면 고인 물이 아래층으로 스며들 수 있습니다.
- 외부 루버나 창틀 틈으로 들이친 빗물이 바닥에 고이면서 새는 경우도 있습니다.
매탄2동은 아파트 비율이 62.7%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
매탄2동에서 실외기실 누수 점검 순서
- 에어컨을 켠 날과 끈 날, 비 온 날을 나눠 물 고임을 기록합니다
- 배수구로 물이 빠지는 속도를 사용하지 않는 상태에서 눈으로만 확인합니다
- 외부 루버와 창틀 틈을 안쪽에서 사진으로 확인합니다
- 실외기 작업은 설치 업체와 상담해 안전하게 진행합니다
안전하게 확인하세요
물이 전등·전선·전기설비 가까이에 있다면 접근하거나 만지지 말고 안전한 곳에서 관리자와 점검 담당자에게 알려 주세요.
비가 오거나 미끄러운 옥상에 직접 올라가 원인을 찾지 마세요. 실내 기록으로 상담을 시작하고 접근은 관리 담당자와 협의하세요.
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 실외기실 바닥 사진
- 에어컨 사용 시각 기록
- 비 온 날 젖는 위치
- 아랫집 피해 여부
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
아래층 피해가 있다면 원인 수리와 피해 복구를 따로 정리해 두세요.
실외기실이 전용 부분인지 공용 부분인지에 따라 방수 수리 주체가 달라질 수 있습니다. 관리규약과 분양 서류 원문 확인이 우선입니다.
매탄2동 주택 유형
매탄2동의 주택 3,802호 가운데 아파트가 62.7%로 가장 많습니다(수원시 영통구 전체 91.6%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 수원시 영통구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 2,383호 | 62.7% | 91.6% |
| 연립주택 | 719호 | 18.9% | 2.3% |
| 단독주택 | 635호 | 16.7% | 3.6% |
| 다세대주택 | 41호 | 1.1% | 2.2% |
공동주택이 대부분인 동에서는 세대 안 배관과 공용 부분을 나눠 보는 것이 점검 범위를 정하는 첫 단계입니다.
맞닿은 동 3곳과 비교하면 아파트 비율은 매탄1동 73.0%부터 원천동 90.2%까지이고, 매탄2동의 주택 수는 이웃 평균 8,251호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 335호입니다.
수원시 영통구 12개 동 가운데 매탄2동은 주택 수 11번째, 아파트 비율 12번째, 다세대주택 비율 8번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 매탄1동(73.0%)이고, 매탄2동은 62.7%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 24호 있습니다.
매탄2동 수도 창구와 누수 감면 (수원시 영통구 기준)
| 수도 조례 담당 부서(법제처 표기) | 수원시 수도요금팀 · 031-5191-1986 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 수원시 수도급수 조례 |
누수 감면은 수원시 수도급수 조례에 따라 신청하며 신청 기한은 누수가 있었던 시기로부터 90일 이내입니다.
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
맞닿은 동의 실외기실 누수 안내
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자주 묻는 질문
실외기실 물은 에어컨 때문인가요?
응축수일 수도 빗물일 수도 있습니다. 에어컨을 쓸 때와 비 올 때를 나눠 기록하면 구분에 도움이 됩니다.
배수구 청소만으로 충분한가요?
막힘이 원인이면 도움이 됩니다. 바닥 방수가 원인이면 재발하므로 점검이 필요합니다.
실외기 가까이에서 작업해도 되나요?
전기와 냉매가 있어 직접 작업은 피하고 설치 업체와 상담하세요.
매탄2동에서 실외기실 누수 상담을 받을 수 있나요?
매탄2동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.