복도 누수는 이웃과 함께 쓰는 공간의 문제이므로 위치와 시각을 기록해 관리사무소에 알리는 것이 먼저입니다. 원천동은 주택 13,960호 가운데 아파트가 90.2%인 동입니다. 수도 누수 신고는 수원시 수도요금팀(031-5191-1986, 수원시 영통구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27

증상 살피기
복도 바닥에 물이 고이거나 벽을 따라 흐른다

원인 짚어 보기
외벽이나 창호로 들이친 빗물이 복도로 번지는 경우가 있습니다.

상담 전 준비
복도 물 고임 사진, 발생 시각 기록, 관리사무소 접수 내용을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
원천동 복도 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 복도 바닥에 물이 고이거나 벽을 따라 흐른다
- 복도 벽 하단이 변색되고 곰팡이가 번진다
- 엘리베이터 근처 벽이 젖는다
복도 누수의 흔한 원인
- 복도 천장 안의 공용 배관 이음부에서 물이 새면 바닥이나 벽으로 흐를 수 있습니다.
- 외벽이나 창호로 들이친 빗물이 복도로 번지는 경우가 있습니다.
- 세대 현관 쪽 배관이나 설비의 누수가 복도로 흘러나올 수도 있습니다.
원천동은 아파트 비율이 90.2%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.

원천동에서 복도 누수 점검 순서
- 물이 고인 위치와 흘러나온 방향을 사진으로 남깁니다
- 특정 세대 앞에서만 젖는지 확인합니다
- 관리사무소에 접수하고 담당자와 접수 날짜를 기록합니다
- 공용 원인이라면 관리 주체의 수리를 기다리고 세대 내부 원인이면 점검을 받습니다
안전하게 확인하세요
물이 전등·전선·전기설비 가까이에 있다면 접근하거나 만지지 말고 안전한 곳에서 관리자와 점검 담당자에게 알려 주세요.
물이 차오르거나 이동이 어려워지면 기록보다 대피가 우선입니다. 안전한 경로로 이동하고 필요한 공공 긴급 도움을 요청하세요.
공용 밸브·펌프·분전반은 임의로 조작하지 마세요. 건물 관리자에게 영향 범위와 점검 담당자를 확인해 주세요.
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 복도 물 고임 사진
- 발생 시각 기록
- 관리사무소 접수 내용
- 같은 층 이웃 상황
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
복도는 공용 부분이라 원인에 따라 관리 주체가 처리하는 경우가 많지만 세대 원인일 수도 있습니다. 관리규약 원문 확인이 우선입니다.
피해가 세대 안으로 번졌다면 기록을 모아 두세요.
원천동 주택 유형
원천동의 주택 13,960호 가운데 아파트가 90.2%로 가장 많습니다(수원시 영통구 전체 91.6%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 수원시 영통구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 12,591호 | 90.2% | 91.6% |
| 다세대주택 | 527호 | 3.8% | 2.2% |
| 단독주택 | 482호 | 3.5% | 3.6% |
| 연립주택 | 292호 | 2.1% | 2.3% |
공동주택이 대부분인 동에서는 세대 안 배관과 공용 부분을 나눠 보는 것이 점검 범위를 정하는 첫 단계입니다.
맞닿은 동 8곳과 비교하면 아파트 비율은 매탄2동 62.7%부터 영통1동 98.8%까지이고, 원천동의 주택 수는 이웃 평균 8,515호보다 많은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 250호입니다.
수원시 영통구 12개 동 가운데 원천동은 주택 수 1번째, 아파트 비율 7번째, 다세대주택 비율 3번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 매탄3동(89.8%)이고, 원천동은 90.2%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 68호 있습니다.
원천동 수도 창구와 누수 감면 (수원시 영통구 기준)
| 수도 조례 담당 부서(법제처 표기) | 수원시 수도요금팀 · 031-5191-1986 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 수원시 수도급수 조례 |
누수 감면은 수원시 수도급수 조례에 따라 신청하며 신청 기한은 누수가 있었던 시기로부터 90일 이내입니다.
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
복도 누수는 누구에게 알리나요?
관리사무소에 먼저 알려 공용 부분 점검 여부를 확인하세요.
우리 집 현관 안으로 물이 들어오면 어떻게 하나요?
사진을 남기고 관리사무소에 알려 원인 위치를 함께 확인하세요.
비 올 때만 젖는 건 누수인가요?
외벽이나 창호 쪽 빗물 유입일 수 있습니다. 비 온 날 상태를 기록해 알리세요.
원천동에서 복도 누수 상담을 받을 수 있나요?
원천동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.
