복도 바닥이나 벽에 물이 고인다면 미끄러짐 위험부터 막고, 사진으로 상태를 남긴 뒤 접수하세요. 작전서운동은 주택 12,802호 가운데 아파트가 80.1%인 동입니다. 수도 누수 신고는 북부수도사업소(032-720-3600, 계양구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
복도 바닥에 물이 고이거나 벽을 따라 흐른다
원인 짚어 보기
세대 현관 쪽 배관이나 설비의 누수가 복도로 흘러나올 수도 있습니다.
상담 전 준비
복도 물 고임 사진, 발생 시각 기록, 관리사무소 접수 내용을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
작전서운동 복도 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 복도 천장 점검구에서 물방울이 떨어진다
- 복도에서 하수 냄새나 눅눅한 냄새가 난다
- 우리 집 현관 안쪽까지 물이 들어온다
복도 누수의 흔한 원인
- 복도 천장 안의 공용 배관 이음부에서 물이 새면 바닥이나 벽으로 흐를 수 있습니다.
- 외벽이나 창호로 들이친 빗물이 복도로 번지는 경우가 있습니다.
- 세대 현관 쪽 배관이나 설비의 누수가 복도로 흘러나올 수도 있습니다.
작전서운동은 아파트 비율이 80.1%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
작전서운동에서 복도 누수 점검 순서
- 미끄럼 위험이 있으면 주변에 표시하고 이웃에게 알립니다
- 특정 세대 앞에서만 젖는지 확인합니다
- 같은 층 이웃에게도 상황을 확인합니다
- 공용 원인이라면 관리 주체의 수리를 기다리고 세대 내부 원인이면 점검을 받습니다
안전하게 확인하세요
물이 전등·전선·전기설비 가까이에 있다면 접근하거나 만지지 말고 안전한 곳에서 관리자와 점검 담당자에게 알려 주세요.
물이 차오르거나 이동이 어려워지면 기록보다 대피가 우선입니다. 안전한 경로로 이동하고 필요한 공공 긴급 도움을 요청하세요.
공용 밸브·펌프·분전반은 임의로 조작하지 마세요. 건물 관리자에게 영향 범위와 점검 담당자를 확인해 주세요.
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 복도 물 고임 사진
- 발생 시각 기록
- 관리사무소 접수 내용
- 같은 층 이웃 상황
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
피해가 세대 안으로 번졌다면 기록을 모아 두세요.
복도는 공용 부분이라 원인에 따라 관리 주체가 처리하는 경우가 많지만 세대 원인일 수도 있습니다. 관리규약 원문 확인이 우선입니다.
작전서운동 주택 유형
작전서운동의 주택 12,802호 가운데 아파트가 80.1%로 가장 많습니다(계양구 전체 66.8%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 계양구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 10,252호 | 80.1% | 66.8% |
| 다세대주택 | 2,329호 | 18.2% | 28.1% |
| 단독주택 | 132호 | 1.0% | 2.9% |
| 연립주택 | 53호 | 0.4% | 1.6% |
아파트가 많은 동은 위아래 세대가 배관을 나눠 쓰는 경우가 많아, 공용 배관(입상관) 여부를 관리사무소와 함께 확인하는 것이 먼저입니다.
맞닿은 동 3곳과 비교하면 아파트 비율은 계양2동 53.3%부터 계산4동 98.5%까지이고, 작전서운동의 주택 수는 이웃 평균 10,328호보다 많은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 44호입니다.
계양구 12개 동 가운데 작전서운동은 주택 수 2번째, 아파트 비율 4번째, 다세대주택 비율 9번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 작전1동(84.3%)이고, 작전서운동은 80.1%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 36호 있습니다.
작전서운동 수도 창구와 누수 감면 (계양구 기준)
| 수도 관할 | 북부수도사업소 · 032-720-3600 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 인천광역시 수도급수 조례·시행규칙 |
계량기 이후 지하나 벽체 속에서 관 노후 등으로 생긴 누수(사용자 고의·과실 없음)는 평균사용량을 넘는 누수량 요금의 1/2을 감액하며, 고지서를 받은 날부터 90일 이내에 수리 완료 증빙과 함께 신청합니다(인천광역시 수도급수 조례 제30조, 시행규칙 제21조).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
맞닿은 동의 복도 누수 안내
작전서운동 다른 누수 안내
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자주 묻는 질문
복도 누수는 누구에게 알리나요?
관리사무소에 먼저 알려 공용 부분 점검 여부를 확인하세요.
우리 집 현관 안으로 물이 들어오면 어떻게 하나요?
사진을 남기고 관리사무소에 알려 원인 위치를 함께 확인하세요.
비 올 때만 젖는 건 누수인가요?
외벽이나 창호 쪽 빗물 유입일 수 있습니다. 비 온 날 상태를 기록해 알리세요.
작전서운동에서 복도 누수 상담을 받을 수 있나요?
작전서운동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.