지하 누수는 지하수와 배수 문제가 겹치기 쉬워 방수 보강과 배수 개선을 함께 검토합니다. 상도2동은 주택 9,195호 가운데 아파트가 76.2%인 동입니다. 수도 누수 신고는 남부수도사업소(02-3146-4400, 동작구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
벽 아래쪽에서 물이 배어 나온다
원인 짚어 보기
외벽 방수나 배수 시설이 노후하면 비가 올 때 물이 지하로 모입니다.
상담 전 준비
젖은 위치와 높이 사진, 비 온 날 변화 기록, 배수 설비 정보을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
상도2동 지하실 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 벽 아래쪽에서 물이 배어 나온다
- 비 온 뒤에 물이 늘어나고 한동안 마르지 않는다
- 곰팡이 냄새가 심하고 환기해도 가라앉지 않는다
지하실 누수의 흔한 원인
- 지하는 지하수와 지반 수분의 영향을 받아 벽과 바닥 틈으로 물이 스며들기 쉽습니다.
- 외벽 방수나 배수 시설이 노후하면 비가 올 때 물이 지하로 모입니다.
- 배수 펌프나 배수구 문제로 물이 빠지지 않으면 고이는 현상이 생깁니다.
상도2동은 아파트 비율이 76.2%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
상도2동에서 지하실 누수 점검 순서
- 차오르는 속도가 빠르면 안전한 곳으로 이동합니다
- 젖은 높이와 범위를 표시해 둡니다
- 배수구 주변을 눈으로만 확인합니다
- 점검 결과로 방수 보강과 배수 개선 중 필요한 범위를 정합니다
안전하게 확인하세요
물이 전등·전선·전기설비 가까이에 있다면 접근하거나 만지지 말고 안전한 곳에서 관리자와 점검 담당자에게 알려 주세요.
물이 차오르거나 이동이 어려워지면 기록보다 대피가 우선입니다. 안전한 경로로 이동하고 필요한 공공 긴급 도움을 요청하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 젖은 위치와 높이 사진
- 비 온 날 변화 기록
- 배수 설비 정보
- 관리주체 연락처
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
단독주택은 소유자가 직접 결정하되 구조 점검을 권합니다.
침수로 인한 물품 피해는 보험 담보 범위를 먼저 확인합니다.
상도2동 주택 유형
상도2동의 주택 9,195호 가운데 아파트가 76.2%로 가장 많습니다(동작구 전체 57.1%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 동작구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 7,009호 | 76.2% | 57.1% |
| 다세대주택 | 1,515호 | 16.5% | 27.8% |
| 단독주택 | 495호 | 5.4% | 10.1% |
| 연립주택 | 126호 | 1.4% | 4.1% |
공동주택이 대부분인 동에서는 세대 안 배관과 공용 부분을 나눠 보는 것이 점검 범위를 정하는 첫 단계입니다.
맞닿은 동 6곳과 비교하면 아파트 비율은 상도3동 12.8%부터 노량진1동 77.0%까지이고, 상도2동의 주택 수는 이웃 평균 9,417호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 307호입니다.
동작구 15개 동 가운데 상도2동은 주택 수 7번째, 아파트 비율 4번째, 다세대주택 비율 11번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 노량진1동(77.0%)이고, 상도2동은 76.2%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 50호 있습니다.
상도2동 수도 창구와 누수 감면 (동작구 기준)
| 수도 관할 | 남부수도사업소 · 02-3146-4400 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
지하실 물은 왜 비 오면 늘어나나요?
지하수위가 올라 벽과 바닥 틈으로 물이 들어오기 때문입니다. 위치를 기록해 점검에 전달하세요.
물이 차 있으면 들어가도 되나요?
전기 설비 근처라면 위험하므로 들어가지 마세요. 안전이 확인된 뒤 점검을 받으세요.
제습기만 쓰면 되나요?
일시적으로 도움이 되지만 원인이 남아 있으면 반복됩니다. 원인 점검이 필요합니다.
상도2동에서 지하실 누수 상담을 받을 수 있나요?
상도2동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.