누수로 수도요금이 늘었다면 감면 가능 여부와 신청 조건은 관할 수도사업소 안내로 먼저 확인하는 것이 순서입니다. 신사2동은 주택 6,485호 가운데 다세대주택이 42.3%인 동입니다. 수도 누수 신고는 서부수도사업소(02-3146-3500, 은평구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
누수 수리를 마쳤는데 청구서를 어떻게 처리할지 모르겠다
원인 짚어 보기
수리 완료 증빙이 없으면 감면 검토에서 근거가 부족하다고 판단될 수 있습니다.
상담 전 준비
최근 고지서, 수리 확인서, 수리 전후 사진을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
신사2동 누수 감면 신청, 이런 증상이면 확인하세요
- 누수 수리를 마쳤는데 청구서를 어떻게 처리할지 모르겠다
- 수도사업소에서 사용량 급증 안내를 받았다
- 수리 전 사진이 없어서 증빙이 걱정된다
누수 감면 신청의 흔한 원인
- 숨은 누수는 오랜 기간 물이 흘러도 눈에 띄지 않다가 고지서에서 먼저 드러나는 경우가 많습니다.
- 수리 완료 증빙이 없으면 감면 검토에서 근거가 부족하다고 판단될 수 있습니다.
- 누수 위치가 세대 전용인지 공용인지에 따라 감면 대상 여부가 달라질 수 있습니다.
신사2동은 다세대주택 비율이 42.3%라 건물마다 배관 경로가 달라 세대 기록을 꼼꼼히 남기는 것이 중요합니다.
신사2동에서 누수 감면 신청 점검 순서
- 계량기 사진을 날짜별로 정리합니다
- 수리 전후 사진과 영수증을 한 묶음으로 보관합니다
- 관할 수도사업소에 감면 신청 가능 여부와 필요 서류를 문의합니다
- 서류를 갖춰 신청하고 접수 증빙을 보관합니다
안전하게 확인하세요
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 최근 고지서
- 수리 확인서
- 수리 전후 사진
- 계량기 사진
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
공용 구간 누수라면 세대와 관리 주체의 요금 정산 방식이 다를 수 있어 관리사무소와 함께 확인하세요.
수리 비용과 요금 감면은 별개로 다뤄지는 경우가 많아 서류를 나눠 준비하세요.
신사2동 주택 유형
신사2동의 주택 6,485호 가운데 다세대주택이 42.3%로 가장 많습니다(은평구 전체 43.1%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 은평구 비율 |
|---|---|---|---|
| 다세대주택 | 2,740호 | 42.3% | 43.1% |
| 아파트 | 2,393호 | 36.9% | 44.9% |
| 단독주택 | 905호 | 14.0% | 8.0% |
| 연립주택 | 391호 | 6.0% | 3.3% |
다세대주택 비중이 높으면 관리주체가 없는 건물도 많아, 소유자·세입자 연락과 기록을 직접 챙겨야 하는 경우가 많습니다.
맞닿은 동 4곳과 비교하면 다세대주택 비율은 수색동 6.3%부터 응암3동 65.1%까지이고, 신사2동의 주택 수는 이웃 평균 7,864호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 496호입니다.
은평구 16개 동 가운데 신사2동은 주택 수 14번째, 아파트 비율 8번째, 다세대주택 비율 10번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 녹번동(40.4%)이고, 신사2동은 36.9%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 56호 있습니다.
신사2동 수도 창구와 누수 감면 (은평구 기준)
| 수도 관할 | 서부수도사업소 · 02-3146-3500 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
누수 요금은 반드시 감면되나요?
조건에 따라 달라 확답할 수 없습니다. 관할 수도사업소에 요건을 확인하세요.
수리 전 사진이 없으면 어떡하나요?
수리 업체 확인서와 영수증이 도움이 됩니다. 필요한 서류는 사업소에 문의하세요.
신청 기한이 있나요?
기한은 지자체마다 다를 수 있어 관할 수도사업소 안내 기준으로 확인하세요.
신사2동에서 누수 감면 신청 상담을 받을 수 있나요?
신사2동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.