비 오는 날 베란다에 물이 고인다면 배수구 막힘과 공용 우수관 상태를 나누어 확인하는 것이 먼저입니다. 천호1동은 주택 8,272호 가운데 다세대주택이 51.3%인 동입니다. 수도 누수 신고는 강동수도사업소(02-3146-5000, 강동구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27

증상 살피기
비가 오면 베란다 배수구에서 물이 거꾸로 올라온다

원인 짚어 보기
세탁기 배수가 같은 관에 연결된 구조면 한꺼번에 물이 몰릴 때 넘칠 수 있습니다.

상담 전 준비
비 온 날 역류 사진, 세탁기 사용 시각, 배수구 내부 사진을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
천호1동 베란다 배수구 역류, 이런 증상이면 확인하세요
- 세탁기를 돌릴 때 배수구에서 물이 솟는다
- 배수구 덮개 아래에 낙엽과 흙이 쌓여 있다
- 베란다 창틀 하단으로 물이 번진다
베란다 배수구 역류의 흔한 원인
- 낙엽과 먼지, 세탁 찌꺼기가 배수구 안쪽에 쌓이면 물이 빠지지 못하고 역류할 수 있습니다.
- 공용 우수관이나 입상 배관이 막히면 베란다 배수구로 물이 거꾸로 오를 수 있습니다.
- 세탁기 배수가 같은 관에 연결된 구조면 한꺼번에 물이 몰릴 때 넘칠 수 있습니다.
천호1동은 다세대주택 비율이 51.3%라 건물마다 배관 경로가 달라 세대 기록을 꼼꼼히 남기는 것이 중요합니다.

천호1동에서 베란다 배수구 역류 점검 순서
- 배수구에서 올라오는 물의 색과 냄새를 사진과 함께 남깁니다
- 배수구 안쪽에 손이나 도구를 깊이 넣지는 않습니다
- 단지 전체 배수 점검 계획이 있는지 물어봅니다
- 정리 후에도 반복되면 점검을 받아 막힘 위치를 확인합니다
안전하게 확인하세요
비가 오거나 미끄러운 옥상에 직접 올라가 원인을 찾지 마세요. 실내 기록으로 상담을 시작하고 접근은 관리 담당자와 협의하세요.
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 비 온 날 역류 사진
- 세탁기 사용 시각
- 배수구 내부 사진
- 관리사무소 문의 기록
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
세대 전용 배수와 공용 우수관은 처리 주체가 달라질 수 있어 관리규약 원문 확인이 우선입니다.
보험 청구는 약관의 보상 범위를 원문으로 확인해 준비하는 편이 안전합니다.
천호1동 주택 유형
천호1동의 주택 8,272호 가운데 다세대주택이 51.3%로 가장 많습니다(강동구 전체 23.6%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 강동구 비율 |
|---|---|---|---|
| 다세대주택 | 4,246호 | 51.3% | 23.6% |
| 아파트 | 2,604호 | 31.5% | 68.4% |
| 단독주택 | 969호 | 11.7% | 5.5% |
| 연립주택 | 388호 | 4.7% | 2.0% |
다세대주택이 많은 곳은 위아래 세대가 서로 다른 소유자인 경우가 많아, 원인 확인 기록을 함께 나눠 갖는 것이 좋습니다.
맞닿은 동 5곳과 비교하면 다세대주택 비율은 명일1동 13.3%부터 암사1동 59.5%까지이고, 천호1동의 주택 수는 이웃 평균 11,196호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 761호입니다.
강동구 17개 동 가운데 천호1동은 주택 수 10번째, 아파트 비율 16번째, 다세대주택 비율 2번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 암사1동(26.6%)이고, 천호1동은 31.5%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 65호 있습니다.
천호1동 수도 창구와 누수 감면 (강동구 기준)
| 수도 관할 | 강동수도사업소 · 02-3146-5000 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
비 올 때만 역류하면 우리 집 문제가 아닌가요?
공용 우수관 문제일 가능성이 있지만 세대 안 막힘도 함께 확인해야 합니다.
세탁기 배수가 같은 배수구라 문제인가요?
물이 한꺼번에 몰리면 넘칠 수 있습니다. 세탁 시각과 역류 시각이 겹치는지 기록해 점검 때 알려 주세요.
고압 세척이 필요한가요?
막힘 위치에 따라 다릅니다. 점검 후 필요한 방법을 정하는 편이 효율적입니다.
천호1동에서 베란다 배수구 역류 상담을 받을 수 있나요?
천호1동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.
