방바닥에 물이 고이면 전기 설비 근처 안전을 먼저 확인하고 난방과 급수 중 어느 쪽인지 나눠 봅니다. 천호2동은 주택 11,531호 가운데 다세대주택이 46.4%인 동입니다. 수도 누수 신고는 강동수도사업소(02-3146-5000, 강동구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
장판이 부풀어 오르고 물기가 느껴진다
원인 짚어 보기
결로수가 바닥으로 흘러 고인 경우 누수와 구분이 필요합니다.
상담 전 준비
젖은 범위 평면도, 난방 가동 시각 기록, 난방 가동 중 보일러 표시 사진을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
천호2동 방바닥 물 고임, 이런 증상이면 확인하세요
- 방바닥 장판 아래에 물이 고여 눌러 보면 출렁인다
- 방바닥이 부분적으로 따뜻하고 젖는다
- 벽 모서리를 따라 바닥이 젖는다
방바닥 물 고임의 흔한 원인
- 난방 배관에서 새는 물이 장판 아래로 올라오면 물이 고이는 모양으로 나타날 수 있습니다.
- 급수 배관이나 벽 속 배관에서 흘러내린 물이 바닥으로 모이기도 합니다.
- 결로수가 바닥으로 흘러 고인 경우 누수와 구분이 필요합니다.
천호2동은 다세대주택 비율이 46.4%라 건물마다 배관 경로가 달라 세대 기록을 꼼꼼히 남기는 것이 중요합니다.
천호2동에서 방바닥 물 고임 점검 순서
- 젖은 바닥 근처 전기 제품은 만지지 않습니다
- 보일러 내부는 열지 말고 표시된 상태만 사진으로 남깁니다
- 장판 아래 물의 양을 눈으로만 확인하고 직접 뜯지 않습니다
- 젖은 바닥재는 건조 방식을 업체와 상의합니다
안전하게 확인하세요
물이 전등·전선·전기설비 가까이에 있다면 접근하거나 만지지 말고 안전한 곳에서 관리자와 점검 담당자에게 알려 주세요.
보일러 덮개를 열거나 전기·가스 부품을 직접 손보지 마세요. 모델명과 표시문구를 알려 주고 공식 점검 안내를 확인하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 젖은 범위 평면도
- 난방 가동 시각 기록
- 난방 가동 중 보일러 표시 사진
- 계량기 확인 결과
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
방바닥 난방 배관은 세대 전용부로 보는 경우가 많지만, 임차 중이면 계약서 원문과 전문가 확인이 우선합니다.
보험 담보 여부를 증권에서 확인합니다.
천호2동 주택 유형
천호2동의 주택 11,531호 가운데 다세대주택이 46.4%로 가장 많습니다(강동구 전체 23.6%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 강동구 비율 |
|---|---|---|---|
| 다세대주택 | 5,354호 | 46.4% | 23.6% |
| 아파트 | 4,541호 | 39.4% | 68.4% |
| 단독주택 | 1,313호 | 11.4% | 5.5% |
| 연립주택 | 188호 | 1.6% | 2.0% |
다세대주택 비중이 높으면 관리주체가 없는 건물도 많아, 소유자·세입자 연락과 기록을 직접 챙겨야 하는 경우가 많습니다.
맞닿은 동 5곳과 비교하면 다세대주택 비율은 암사2동 17.7%부터 암사1동 59.5%까지이고, 천호2동의 주택 수는 이웃 평균 8,061호보다 많은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 972호입니다.
강동구 17개 동 가운데 천호2동은 주택 수 4번째, 아파트 비율 15번째, 다세대주택 비율 4번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 성내3동(40.5%)이고, 천호2동은 39.4%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 135호 있습니다.
천호2동 수도 창구와 누수 감면 (강동구 기준)
| 수도 관할 | 강동수도사업소 · 02-3146-5000 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
맞닿은 동의 방바닥 물 고임 안내
천호2동 다른 누수 안내
- 천호2동 누수 안내 전체
- 강동구 동네 누수 안내
- 천호2동 누수 상담 지역 안내
- 천호2동 수도관 누수
- 천호2동 옥외 급수관 누수
- 천호2동 마당 땅속 배관 누수
- 천호2동 단독주택 누수
- 천호2동 지하실 누수
- 천호2동 거실 바닥 누수
- 천호2동 누수 공사 범위
- 천호2동 방수 공사
- 천호2동 걸레받이 물 번짐
- 천호2동 가스 주입 탐지
자주 묻는 질문
장판 아래 물을 직접 빼도 되나요?
권하지 않습니다. 원인이 계속되면 다시 고이고, 전기 설비 근처라면 위험합니다.
난방을 끄면 물이 멈추나요?
난방 배관이 원인이면 변화가 있을 수 있습니다. 변화를 기록해 점검에 전달하세요.
결로일 수도 있나요?
가능합니다. 난방과 물 사용, 날씨를 함께 기록하면 구분에 도움이 됩니다.
천호2동에서 방바닥 물 고임 상담을 받을 수 있나요?
천호2동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.