천장이 처졌다면 만지거나 눌러 보지 말고 사진으로만 기록하고 위층과 관리사무소에 알리세요. 성내2동은 주택 7,906호 가운데 아파트가 41.9%인 동입니다. 수도 누수 신고는 강동수도사업소(02-3146-5000, 강동구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
천장 가운데가 볼록하게 부풀어 있다
원인 짚어 보기
위층 누수나 옥상 방수 문제로 물이 지속적으로 스며들면 처짐이 진행됩니다.
상담 전 준비
처짐 위치와 사진, 처짐 부위 영상, 위층 연락처을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
성내2동 천장 처짐, 이런 증상이면 확인하세요
- 천장 판 이음이 벌어진다
- 천장 석고보드 표면에 물얼룩과 균열이 보인다
- 천장을 보면 한쪽 색이 짙고 처짐이 있다
천장 처짐의 흔한 원인
- 석고보드는 물을 머금으면 무게가 늘고 강도가 약해져 처지거나 갈라질 수 있습니다.
- 천장 속에 물이 고여 있으면 무게가 한쪽에 쏠려 갑자기 내려앉을 위험이 있습니다.
- 위층 누수나 옥상 방수 문제로 물이 지속적으로 스며들면 처짐이 진행됩니다.
성내2동은 아파트 비율이 41.9%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
성내2동에서 천장 처짐 점검 순서
- 전기 설비와 가까우면 접근을 피합니다
- 물이 떨어지면 물받이를 놓습니다
- 공용부 영향 여부를 확인합니다
- 물이 고였다면 안전하게 처리하는 방법을 업체와 상의합니다
안전하게 확인하세요
처지거나 떨어질 우려가 있는 천장 아래에 머물지 마세요. 위험 구간을 피하고 건물 담당자에게 상태를 알려 주세요.
물이 전등·전선·전기설비 가까이에 있다면 접근하거나 만지지 말고 안전한 곳에서 관리자와 점검 담당자에게 알려 주세요.
물이 차오르거나 이동이 어려워지면 기록보다 대피가 우선입니다. 안전한 경로로 이동하고 필요한 공공 긴급 도움을 요청하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 처짐 위치와 사진
- 처짐 부위 영상
- 위층 연락처
- 긴급 점검 요청 기록
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
안전 문제가 있으므로 책임 논의보다 먼저 접근 차단과 점검 요청을 진행합니다.
천장 처짐의 원인과 책임은 위층 세대, 공용부, 외부 유입 가운데 어디인지에 따라 달라질 수 있으며, 관리규약·약관 원문과 전문가 확인이 우선합니다.
성내2동 주택 유형
성내2동의 주택 7,906호 가운데 아파트가 41.9%로 가장 많습니다(강동구 전체 68.4%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 강동구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 3,314호 | 41.9% | 68.4% |
| 다세대주택 | 3,122호 | 39.5% | 23.6% |
| 단독주택 | 1,202호 | 15.2% | 5.5% |
| 연립주택 | 168호 | 2.1% | 2.0% |
아파트가 많은 동은 위아래 세대가 배관을 나눠 쓰는 경우가 많아, 공용 배관(입상관) 여부를 관리사무소와 함께 확인하는 것이 먼저입니다.
맞닿은 동 5곳과 비교하면 아파트 비율은 천호2동 39.4%부터 길동 65.1%까지이고, 성내2동의 주택 수는 이웃 평균 10,240호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 852호입니다.
강동구 17개 동 가운데 성내2동은 주택 수 11번째, 아파트 비율 13번째, 다세대주택 비율 6번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 성내3동(40.5%)이고, 성내2동은 41.9%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 100호 있습니다.
성내2동 수도 창구와 누수 감면 (강동구 기준)
| 수도 관할 | 강동수도사업소 · 02-3146-5000 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
천장이 처지면 위험한가요?
무게가 쏠려 내려앉을 수 있어 아래에 머무르지 말고 점검을 요청하세요.
천장을 눌러 물을 빼도 되나요?
권하지 않습니다. 갑자기 무너질 수 있어 전문가 점검으로 안전하게 처리하세요.
처진 천장만 고치면 되나요?
원인 누수를 해결하지 않으면 다시 처집니다. 원인 점검이 먼저입니다.
성내2동에서 천장 처짐 상담을 받을 수 있나요?
성내2동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.