요금 감면을 알아볼 때는 수리 완료 증빙과 계량기 기록을 함께 정리해 관할 수도사업소에 문의해 보세요. 홍제2동은 주택 5,019호 가운데 아파트가 82.2%인 동입니다. 수도 누수 신고는 서부수도사업소(02-3146-3500, 서대문구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
고지서 사용량이 평소와 크게 달라 보인다
원인 짚어 보기
수리 완료 증빙이 없으면 감면 검토에서 근거가 부족하다고 판단될 수 있습니다.
상담 전 준비
최근 고지서, 수리 확인서, 수리 전후 사진을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
홍제2동 누수 감면 신청, 이런 증상이면 확인하세요
- 누수를 고친 뒤 이전 달보다 요금이 많이 나온 고지서를 받았다
- 수도사업소에서 사용량 급증 안내를 받았다
- 여러 달 동안 요금이 서서히 늘어 왔다
누수 감면 신청의 흔한 원인
- 숨은 누수는 오랜 기간 물이 흘러도 눈에 띄지 않다가 고지서에서 먼저 드러나는 경우가 많습니다.
- 수리 완료 증빙이 없으면 감면 검토에서 근거가 부족하다고 판단될 수 있습니다.
- 누수 위치가 세대 전용인지 공용인지에 따라 감면 대상 여부가 달라질 수 있습니다.
홍제2동은 아파트 비율이 82.2%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
홍제2동에서 누수 감면 신청 점검 순서
- 최근 고지서와 이전 고지서를 나란히 두고 사용량 변화를 확인합니다
- 확인서의 날짜와 수리 내용이 구체적인지 확인합니다
- 신청 기한과 접수 방법은 사업소 안내 기준으로 확인합니다
- 서류를 갖춰 신청하고 접수 증빙을 보관합니다
안전하게 확인하세요
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 최근 고지서
- 수리 확인서
- 수리 전후 사진
- 계량기 사진
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
감면 여부와 범위는 해당 지자체의 규정에 따라 결정되므로 사업소 안내와 조례 원문 확인이 우선입니다.
수리 비용과 요금 감면은 별개로 다뤄지는 경우가 많아 서류를 나눠 준비하세요.
홍제2동 주택 유형
홍제2동의 주택 5,019호 가운데 아파트가 82.2%로 가장 많습니다(서대문구 전체 56.3%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 서대문구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 4,128호 | 82.2% | 56.3% |
| 다세대주택 | 566호 | 11.3% | 26.9% |
| 단독주택 | 244호 | 4.9% | 11.0% |
| 연립주택 | 58호 | 1.2% | 5.0% |
공동주택이 대부분인 동에서는 세대 안 배관과 공용 부분을 나눠 보는 것이 점검 범위를 정하는 첫 단계입니다.
맞닿은 동 2곳과 비교하면 아파트 비율은 홍제3동 57.6%부터 홍제1동 65.4%까지이고, 홍제2동의 주택 수는 이웃 평균 7,557호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 162호입니다.
서대문구 14개 동 가운데 홍제2동은 주택 수 14번째, 아파트 비율 3번째, 다세대주택 비율 10번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 천연동(85.2%)이고, 홍제2동은 82.2%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 23호 있습니다.
홍제2동 수도 창구와 누수 감면 (서대문구 기준)
| 수도 관할 | 서부수도사업소 · 02-3146-3500 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
누수 요금은 반드시 감면되나요?
조건에 따라 달라 확답할 수 없습니다. 관할 수도사업소에 요건을 확인하세요.
수리 전 사진이 없으면 어떡하나요?
수리 업체 확인서와 영수증이 도움이 됩니다. 필요한 서류는 사업소에 문의하세요.
신청 기한이 있나요?
기한은 지자체마다 다를 수 있어 관할 수도사업소 안내 기준으로 확인하세요.
홍제2동에서 누수 감면 신청 상담을 받을 수 있나요?
홍제2동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.