장마 때 천장과 벽이 젖는다면 비가 그친 뒤에도 마르는 속도가 어떤지 같이 확인해 두세요. 홍제2동은 주택 5,019호 가운데 아파트가 82.2%인 동입니다. 수도 누수 신고는 서부수도사업소(02-3146-3500, 서대문구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
비가 온 지 한참 뒤에 천장 모서리에 물이 맺힌다
원인 짚어 보기
외벽 균열이나 창호 실리콘이 노후하면 많은 비가 내릴 때 빗물이 스며들 수 있습니다.
상담 전 준비
비 온 날 얼룩 사진, 얼룩 변화 기록, 창호 실리콘 상태을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
홍제2동 장마철 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 외벽 쪽 벽면에서 물줄기가 흘러내린다
- 옥상 바로 아래 층에서 천장에 얼룩이 생긴다
- 비 소리와 함께 천장 속에서 물소리가 난다
장마철 누수의 흔한 원인
- 외벽 균열이나 창호 실리콘이 노후하면 많은 비가 내릴 때 빗물이 스며들 수 있습니다.
- 옥상 방수층이나 배수구 막힘이 있으면 물이 고여 아래층으로 새는 일이 생깁니다.
- 높은 습도로 인한 결로가 누수처럼 보여 혼동되는 경우도 있습니다.
홍제2동은 아파트 비율이 82.2%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
홍제2동에서 장마철 누수 점검 순서
- 젖은 범위를 펜으로 표시해 변화를 비교합니다
- 비 오는 날 옥상이나 외벽에 올라가지 않습니다
- 젖은 곳 가까이의 가구와 전기 설비를 옮깁니다
- 비가 그친 뒤 점검을 요청해 원인 위치를 확인합니다
안전하게 확인하세요
물이 전등·전선·전기설비 가까이에 있다면 접근하거나 만지지 말고 안전한 곳에서 관리자와 점검 담당자에게 알려 주세요.
처지거나 떨어질 우려가 있는 천장 아래에 머물지 마세요. 위험 구간을 피하고 건물 담당자에게 상태를 알려 주세요.
비가 오거나 미끄러운 옥상에 직접 올라가 원인을 찾지 마세요. 실내 기록으로 상담을 시작하고 접근은 관리 담당자와 협의하세요.
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 비 온 날 얼룩 사진
- 얼룩 변화 기록
- 창호 실리콘 상태
- 관리사무소 문의 내용
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
외벽과 옥상은 공용 부분일 수 있어 관리규약과 분양 서류 원문 확인이 우선입니다.
창호 실리콘 같은 세대 전용 마감은 소유자나 임차인 몫일 수 있습니다.
홍제2동 주택 유형
홍제2동의 주택 5,019호 가운데 아파트가 82.2%로 가장 많습니다(서대문구 전체 56.3%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 서대문구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 4,128호 | 82.2% | 56.3% |
| 다세대주택 | 566호 | 11.3% | 26.9% |
| 단독주택 | 244호 | 4.9% | 11.0% |
| 연립주택 | 58호 | 1.2% | 5.0% |
공동주택이 대부분인 동에서는 세대 안 배관과 공용 부분을 나눠 보는 것이 점검 범위를 정하는 첫 단계입니다.
맞닿은 동 2곳과 비교하면 아파트 비율은 홍제3동 57.6%부터 홍제1동 65.4%까지이고, 홍제2동의 주택 수는 이웃 평균 7,557호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 162호입니다.
서대문구 14개 동 가운데 홍제2동은 주택 수 14번째, 아파트 비율 3번째, 다세대주택 비율 10번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 천연동(85.2%)이고, 홍제2동은 82.2%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 23호 있습니다.
홍제2동 수도 창구와 누수 감면 (서대문구 기준)
| 수도 관할 | 서부수도사업소 · 02-3146-3500 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
장마 때만 새면 비 때문 아닌가요?
빗물 유입일 가능성이 높지만 위치를 확인해야 근본 보수를 할 수 있습니다.
비 온 뒤 점검해야 하나요?
흔적이 남아 있을 때 점검하면 위치를 찾기 쉽습니다. 비가 그친 뒤 요청하세요.
곰팡이는 어떻게 하나요?
원인 수리와 건조가 먼저이고 곰팡이 제거는 그 뒤에 진행하는 편이 효과적입니다.
홍제2동에서 장마철 누수 상담을 받을 수 있나요?
홍제2동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.