전세 주택에서 물이 새면 임대인 연락 기록을 남기고 임의 공사 전에 협의를 거치는 것이 안전합니다. 홍제3동은 주택 6,223호 가운데 아파트가 57.6%인 동입니다. 수도 누수 신고는 서부수도사업소(02-3146-3500, 서대문구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
입주 후 처음 천장 얼룩을 발견했다
원인 짚어 보기
집주인과 연락이 늦어지면 피해가 커지고 협의가 어려워지기 쉽습니다.
상담 전 준비
전세 계약서와 특약, 집주인 연락처와 메시지 기록, 젖은 부위 사진과 첫 발견일 메모을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
홍제3동 전세집 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 전세로 사는 집에서 천장이나 벽이 젖었다
- 연락이 되지 않아 어떻게 해야 할지 모르겠다
- 관리사무소에서도 점검 요청이 왔다
전세집 누수의 흔한 원인
- 전세 주택은 배관과 방수 같은 구조 부분의 노후로 생긴 누수가 많아 수선 협의가 필요합니다.
- 임차인의 사용 습관이 원인일 수 있는 설비와 건물 노후 부분은 나눠 보는 것이 일반적입니다.
- 집주인과 연락이 늦어지면 피해가 커지고 협의가 어려워지기 쉽습니다.
홍제3동은 아파트 비율이 57.6%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
홍제3동에서 전세집 누수 점검 순서
- 사진과 날짜를 정리해 집주인에게 문자나 메시지로 먼저 알립니다
- 연락 시도 날짜와 방법을 목록으로 남깁니다
- 점검이 필요하면 집주인 동의를 받고 진행합니다
- 원인 확인 전에는 책임을 단정하지 않고 기록만 교환합니다
안전하게 확인하세요
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 전세 계약서와 특약
- 집주인 연락처와 메시지 기록
- 젖은 부위 사진과 첫 발견일 메모
- 공인중개사·관리사무소 연락처
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
임차인이 먼저 비용을 쓰는 경우 사전 협의 내용을 문서로 남겨 두세요.
전세 주택의 수선 책임은 원인에 따라 임대인과 임차인으로 나뉠 수 있으며, 계약서·관련 약관 원문과 전문가 확인이 우선합니다.
홍제3동 주택 유형
홍제3동의 주택 6,223호 가운데 아파트가 57.6%로 가장 많습니다(서대문구 전체 56.3%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 서대문구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 3,585호 | 57.6% | 56.3% |
| 다세대주택 | 1,547호 | 24.9% | 26.9% |
| 단독주택 | 856호 | 13.8% | 11.0% |
| 연립주택 | 176호 | 2.8% | 5.0% |
아파트가 많은 동은 위아래 세대가 배관을 나눠 쓰는 경우가 많아, 공용 배관(입상관) 여부를 관리사무소와 함께 확인하는 것이 먼저입니다.
맞닿은 동 3곳과 비교하면 아파트 비율은 홍제1동 65.4%부터 홍제2동 82.2%까지이고, 홍제3동의 주택 수는 이웃 평균 7,463호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 455호입니다.
서대문구 14개 동 가운데 홍제3동은 주택 수 8번째, 아파트 비율 9번째, 다세대주택 비율 5번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 홍제1동(65.4%)이고, 홍제3동은 57.6%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 59호 있습니다.
홍제3동 수도 창구와 누수 감면 (서대문구 기준)
| 수도 관할 | 서부수도사업소 · 02-3146-3500 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
집주인에게 어떻게 알리나요?
사진과 함께 메시지로 상황을 정리해 보내세요. 전화는 기록이 남지 않으니 메시지를 병행합니다.
집주인이 연락이 안 되면 어떻게 하나요?
연락 시도를 기록하고 공인중개사나 관리사무소에도 알리세요. 임의 공사는 협의 후 진행합니다.
수리비는 누가 내나요?
원인과 계약 내용에 따라 다릅니다. 전문가 확인을 받고 계약서를 먼저 보세요.
홍제3동에서 전세집 누수 상담을 받을 수 있나요?
홍제3동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.