창틀에서 물이 새면 마감 틈과 레일 막힘, 결합 부위 느슨함 가운데 어느 쪽인지 나눠 살펴봅니다. 장위1동은 주택 8,088호 가운데 다세대주택이 52.8%인 동입니다. 수도 누수 신고는 중부수도사업소(02-3146-2000, 성북구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
비가 오면 창틀 아래로 물이 고인다
원인 짚어 보기
창호 자체의 결합 부위가 느슨해진 경우에도 바람 부는 날 물이 스며듭니다.
상담 전 준비
비 오는 날 영상, 창틀 레일 상태 사진, 창호 설치 시기와 이력을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
장위1동 창틀 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 창틀 레일에 물이 차서 넘친다
- 창 아래 벽 하단이 눅눅하다
- 닫아도 틈새로 물기가 스민다
창틀 누수의 흔한 원인
- 창틀과 벽체 사이 마감이 낡으면 빗물이 틈으로 들어와 안쪽으로 흐를 수 있습니다.
- 창틀 레일의 배수 구멍이 막히면 물이 빠지지 못하고 넘쳐 누수처럼 보입니다.
- 창호 자체의 결합 부위가 느슨해진 경우에도 바람 부는 날 물이 스며듭니다.
장위1동은 다세대주택 비율이 52.8%라 건물마다 배관 경로가 달라 세대 기록을 꼼꼼히 남기는 것이 중요합니다.
장위1동에서 창틀 누수 점검 순서
- 창틀 어느 면에서 물이 들어오는지 사진으로 남깁니다
- 창틀 레일과 배수 구멍에 이물질이 있는지 눈으로 확인합니다
- 창틀 주변 벽지와 마감의 젖은 범위를 표시합니다
- 보수 뒤 같은 조건의 비에서 상태를 확인합니다
안전하게 확인하세요
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 비 오는 날 영상
- 창틀 레일 상태 사진
- 창호 설치 시기와 이력
- 창호 하자 접수 기록
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
설치 시기와 시공 업체에 따라 하자 담보 조건이 있을 수 있어 계약서를 확인합니다.
창호는 세대 전용부로 보는 경우가 많지만 외벽과 이어지는 부위는 공용부와 겹칠 수 있어 관리규약 원문과 전문가 확인이 우선합니다.
장위1동 주택 유형
장위1동의 주택 8,088호 가운데 다세대주택이 52.8%로 가장 많습니다(성북구 전체 21.0%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 성북구 비율 |
|---|---|---|---|
| 다세대주택 | 4,274호 | 52.8% | 21.0% |
| 아파트 | 1,801호 | 22.3% | 59.8% |
| 단독주택 | 1,442호 | 17.8% | 13.9% |
| 연립주택 | 488호 | 6.0% | 4.4% |
다세대주택이 많은 곳은 위아래 세대가 서로 다른 소유자인 경우가 많아, 원인 확인 기록을 함께 나눠 갖는 것이 좋습니다.
맞닿은 동 4곳과 비교하면 다세대주택 비율은 장위3동 4.6%부터 장위2동 35.5%까지이고, 장위1동의 주택 수는 이웃 평균 6,695호보다 많은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 753호입니다.
성북구 20개 동 가운데 장위1동은 주택 수 8번째, 아파트 비율 18번째, 다세대주택 비율 1번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 동선동(26.0%)이고, 장위1동은 22.3%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 83호 있습니다.
장위1동 수도 창구와 누수 감면 (성북구 기준)
| 수도 관할 | 중부수도사업소 · 02-3146-2000 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
창틀에 물이 고이면 누수인가요?
배수 구멍이 막혔을 수도 있어 먼저 레일 상태를 확인하세요. 문제가 계속되면 점검이 필요합니다.
실리콘을 직접 발라도 되나요?
원인 위치가 다르면 효과가 없을 수 있습니다. 점검으로 위치를 확인한 뒤 보수하세요.
창호 교체가 필요한가요?
원인에 따라 부분 보수로 충분할 수 있습니다. 점검 결과를 보고 판단합니다.
장위1동에서 창틀 누수 상담을 받을 수 있나요?
장위1동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.