아파트에서 물이 새면 아래층·옆집과 증상을 맞춰 보고 관리사무소에 점검 이력이 있는지 확인하세요. 정릉4동은 주택 9,140호 가운데 아파트가 56.6%인 동입니다. 수도 누수 신고는 중부수도사업소(02-3146-2000, 성북구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
벽지 한쪽이 들뜨며 젖어 있다
원인 짚어 보기
욕실 방수층과 배수관 연결부는 세대 전용 부분이지만 아래층 천장에 영향을 줄 수 있습니다.
상담 전 준비
관리사무소 접수 번호, 세대 안 젖음 사진과 발견 날짜, 세대 계량기 영상을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
정릉4동 아파트 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 벽지 한쪽이 들뜨며 젖어 있다
- 옆 세대 벽이 젖었다는 이야기를 들었다
- 복도 쪽 벽이나 공용 배관 샤프트 부근이 젖는다
아파트 누수의 흔한 원인
- 아파트는 세대 전용 배관과 층을 잇는 공용 입상관이 함께 있어 원인 구분이 가장 먼저 필요합니다.
- 욕실 방수층과 배수관 연결부는 세대 전용 부분이지만 아래층 천장에 영향을 줄 수 있습니다.
- 베란다 확장 부위나 창호 주변은 외부 빗물이 들어오는 경로가 되기도 합니다.
정릉4동은 아파트 비율이 56.6%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
정릉4동에서 아파트 누수 점검 순서
- 관리사무소에 증상과 위치를 알리고 공용 배관 점검 여부를 확인합니다
- 세대 안 설비를 차례로 사용하며 얼룩 변화를 기록합니다
- 공용 밸브는 건드리지 않고 위치만 확인합니다
- 수리 범위와 피해 복구 범위를 구분해 기록합니다
안전하게 확인하세요
공용 밸브·펌프·분전반은 임의로 조작하지 마세요. 건물 관리자에게 영향 범위와 점검 담당자를 확인해 주세요.
물이 전등·전선·전기설비 가까이에 있다면 접근하거나 만지지 말고 안전한 곳에서 관리자와 점검 담당자에게 알려 주세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 관리사무소 접수 번호
- 세대 안 젖음 사진과 발견 날짜
- 세대 계량기 영상
- 보험 증권(일상생활배상)
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
공용 부분이 원인일 때와 세대 전용 부분이 원인일 때 처리 방식이 다를 수 있습니다.
아래층 피해는 원인 확인 뒤 보험 담보 범위와 함께 협의하는 것이 일반적입니다.
정릉4동 주택 유형
정릉4동의 주택 9,140호 가운데 아파트가 56.6%로 가장 많습니다(성북구 전체 59.8%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 성북구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 5,171호 | 56.6% | 59.8% |
| 다세대주택 | 2,490호 | 27.2% | 21.0% |
| 연립주택 | 856호 | 9.4% | 4.4% |
| 단독주택 | 572호 | 6.3% | 13.9% |
공동주택이 대부분인 동에서는 세대 안 배관과 공용 부분을 나눠 보는 것이 점검 범위를 정하는 첫 단계입니다.
맞닿은 동 4곳과 비교하면 아파트 비율은 정릉3동 13.2%부터 길음1동 96.8%까지이고, 정릉4동의 주택 수는 이웃 평균 8,074호보다 많은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 187호입니다.
성북구 20개 동 가운데 정릉4동은 주택 수 4번째, 아파트 비율 11번째, 다세대주택 비율 9번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 월곡2동(59.3%)이고, 정릉4동은 56.6%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 51호 있습니다.
정릉4동 수도 창구와 누수 감면 (성북구 기준)
| 수도 관할 | 중부수도사업소 · 02-3146-2000 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
관리사무소에 꼭 알려야 하나요?
공용 배관이 원인일 수 있어 알리는 편이 좋습니다. 접수 기록이 이후 협의에도 도움이 됩니다.
아래층에서 연락이 오면 어떻게 하나요?
사진과 시각을 서로 공유하고 원인 확인을 같이 진행하세요. 단정하지 말고 점검 결과를 기다립니다.
공용 밸브를 잠가도 되나요?
권하지 않습니다. 다른 세대에 영향이 있어 관리사무소에 요청하세요.
정릉4동에서 아파트 누수 상담을 받을 수 있나요?
정릉4동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.