강원 원주시의 수도 누수 신고와 요금 문의는 관할 원주시 상하수도사업소 누수방지담당(033-737-4241)에서 맡습니다. 수용가의 고의나 과실에 의하지 않은 지하 누수는 원주시 수도급수 조례 제38조제1항제2호에 따라 요금을 감면할 수 있고, 자세한 요건은 시 규칙으로 정합니다. 세대 안 숨은 누수의 위치 확인과 수리 상담은 누수24 대표전화 010-7744-7123으로 받으며, 원주시 읍·면·동 25곳 모두 상담 지역입니다.
공식 출처 확인일 2026-11-09 · 행정동 기준 2026-10-01
원주시 누수 신고·문의 연락처
| 누수 민원 | 원주시 상하수도사업소 누수방지담당 · 033-737-4241 · 공식 안내 |
|---|---|
| 원주시청 | · 시청 누리집 |
| 누수 위치 확인·수리 상담 | 누수24 010-7744-7123 (전국 전지역, 비용은 현장 확인 뒤 안내) |
원주시 주택 유형별 누수 점검 순서
원주시의 주택 156,894호 가운데 아파트가 78.1%, 단독주택이 19.4%로 가장 많습니다(인구주택총조사 2025년, KOSIS 주택의 종류별 주택). 건물 유형에 따라 누수 원인 확인과 책임 협의 순서가 달라집니다.
| 유형 | 호수 | 비율 |
|---|---|---|
| 아파트 | 122,505호 | 78.1% |
| 단독주택 | 30,376호 | 19.4% |
| 비주거용 건물 내 주택 | 1,549호 | 1.0% |
| 다세대주택 | 1,287호 | 0.8% |
| 연립주택 | 1,177호 | 0.8% |
아파트: 아파트는 세대 안 배관과 공용 배관(입상관)의 관리 주체가 다릅니다. 천장·벽 물자국은 윗집 확인과 함께 관리사무소에 위치·시각을 먼저 알리고, 세대 안 배관으로 확인되면 누수탐지·수리를 진행합니다.
원주시의 아파트 비율 78.1%는 강원 전체 아파트 비율 58.4%보다 높고, 맞닿은 지역 가운데 아파트 비율은 충주시 59.1%, 제천시 57.3%, 여주시 38.1%, 영월군 26.7%입니다. 다세대·연립 비율은 1.6%입니다.
원주시 수도요금 누수 감면 기준
원주시는 원주시 수도급수 조례와 시행규칙으로 누수 감면을 정합니다.
- 감면 근거: 제38조제1항제2호 — 수용가의 고의나 과실에 의하지 아니한 지하의 누수 등 규칙으로 정하는 경우
- 계량기가 고장 나 쓴 양을 알 수 없을 때는 1일 평균사용량과 최근 3개월 평균 사용량 가운데 많은 쪽을 매깁니다(제29조제2항)
- 이의신청은 통지를 받은 날부터 90일 이내인데, 누수감면 신청은 이 기한에서 빠집니다(제47조제1항)
- 계량기 교체비: 낡은 계량기 교체, 급수설비 수선, 낡은 급수관 개조공사 비용은 시가 부담합니다(제11조제1항)
- 관리 책임 경계: 주계량기 이후 급수설비는 수도사용자가 관리하고 수선비도 부담합니다. 세대별 계량기가 건축물 안에 있으면 건축물 경계까지는 시가 관리합니다(제11조제3항)
- 급수설비가 파손되거나 누수가 생기면 지체 없이 시장에게 신고해야 합니다(제20조제1항제2호)
- 누수를 발견해 신고한 사람에게는 징수·처분금액의 100분의 5 이내에서 포상금을 줄 수 있습니다(제42조)
- 20세대 이상 공동주택에서 관리인이 세대별 검침과 요금 부과를 맡으면 호당 100원을 감면합니다(제38조제1항제5호)
- 65세 이상 어르신과 자녀가 같은 주소에 사는 3세대 가정도 감면 대상입니다(제38조제1항제13호)
- 마을상수도·소규모급수시설에서 광역·지방상수도로 바꿀 때 공사비 부담이 불합리하면 쓰던 계량기를 인정합니다(제11조제5항)
수리 영수증, 수리 전후 사진, 공사 확인서를 함께 준비하면 확인이 빠릅니다. 감면 여부와 금액은 시·군이 정합니다.
원주시 누수탐지·누수공사 증상별 확인 순서
원주시는 아파트가 가장 많아 아래 순서로 확인하는 것이 빠릅니다.
- 원주시 천장 누수·아파트 누수: 물자국 위치·크기·생긴 시각을 사진으로 남기고 윗집과 관리 주체에 먼저 알립니다.
- 원주시 욕실 누수: 아랫집 천장 얼룩이 욕실 사용 뒤 커지는지 시각을 기록합니다.
- 원주시 보일러 누수: 보일러 압력이 자주 떨어지거나 보충수를 계속 넣어야 하면 난방 배관을 의심합니다.
- 원주시 배관 누수: 수도꼭지를 모두 잠근 뒤 계량기 별침이 돌면 계량기 뒤 급수 배관을 의심합니다.
- 원주시 누수탐지: 원인 위치가 확인되기 전에는 바닥·벽 철거 범위를 정하지 않습니다.
누수 위치가 확인되면 배관 교체·철거·복구 범위를 정한 뒤 공사하며, 비용은 현장 확인 뒤 안내합니다.
원주시 읍·면·동별 누수 상담 지역 (25곳)
문막읍·소초면·호저면·지정면·부론면·귀래면·흥업면·판부면·신림면·중앙동·원인동·개운동·명륜1동·명륜2동·단구동·일산동·학성동·단계동·우산동·태장1동·태장2동·봉산동·행구동·무실동·반곡관설동 모두 상담 지역입니다. 수도 관할은 고지서의 공급 주소로 정해지니 문의할 때 도로명 주소와 고객번호를 함께 알려 주세요.
| 행정동 | 맞닿은 동 |
|---|---|
| 문막읍 | 귀래면·부론면·지정면·흥업면 |
| 소초면 | 봉산동·태장1동·태장2동·행구동·호저면 |
| 호저면 | 단계동·무실동·소초면·우산동·지정면·태장2동·흥업면 |
| 지정면 | 문막읍·우산동·호저면·흥업면 |
| 부론면 | 귀래면·문막읍 |
| 귀래면 | 문막읍·부론면·흥업면 |
| 흥업면 | 귀래면·무실동·문막읍·지정면·판부면·호저면 |
| 판부면 | 단구동·명륜2동·무실동·반곡관설동·신림면·행구동·흥업면 |
| 신림면 | 판부면 |
| 중앙동 | 봉산동·우산동·원인동·일산동·태장1동·태장2동·학성동 |
| 원인동 | 개운동·명륜1동·봉산동·일산동·중앙동 |
| 개운동 | 단구동·명륜1동·반곡관설동·봉산동·원인동 |
| 명륜1동 | 개운동·단계동·명륜2동·무실동·원인동 |
| 명륜2동 | 단구동·명륜1동·무실동·판부면 |
| 단구동 | 개운동·명륜2동·반곡관설동·판부면 |
| 일산동 | 단계동·원인동·중앙동·학성동 |
| 학성동 | 단계동·일산동·중앙동 |
| 단계동 | 명륜1동·무실동·우산동·일산동·학성동·호저면 |
| 우산동 | 단계동·중앙동·지정면·태장2동·호저면 |
| 태장1동 | 봉산동·소초면·중앙동·태장2동 |
| 태장2동 | 소초면·우산동·중앙동·태장1동·호저면 |
| 봉산동 | 개운동·반곡관설동·소초면·원인동·중앙동·태장1동·행구동 |
| 행구동 | 반곡관설동·봉산동·소초면·판부면 |
| 무실동 | 단계동·명륜1동·명륜2동·판부면·호저면·흥업면 |
| 반곡관설동 | 개운동·단구동·봉산동·판부면·행구동 |
원주시와 맞닿은 지역 누수 안내
원주시 누수 자주 묻는 질문
강원 원주시 수도 누수 문의는 어디에 하나요?
수도 누수 신고와 요금 문의는 관할 원주시 상하수도사업소 누수방지담당(033-737-4241)에서 맡습니다. 세대 안 누수 위치 확인과 수리는 누수24(010-7744-7123)로 상담할 수 있습니다.
원주시에서 수도요금 누수 감면을 받을 수 있나요?
네. 수용가의 고의나 과실에 의하지 않은 지하 누수라면 원주시 수도급수 조례 제38조제1항제2호에 따라 감면 대상이 됩니다. 요건은 시 규칙으로 정하므로 원주시 상하수도사업소 누수방지담당(033-737-4241)에 확인하세요. 원주는 누수감면 신청을 이의신청 90일 기한에서 빼 두었습니다(제47조제1항).
원주시 문막읍·소초면·호저면도 누수탐지 상담이 되나요?
네. 원주시 읍·면·동 25곳 모두 상담 지역이며 누수24는 전국 전지역 전화 상담을 합니다. 방문 일정은 위치와 증상을 듣고 안내합니다.
원주시 아파트 천장·배관 누수는 누구와 먼저 확인하나요?
원주시는 아파트 비율이 78.1%입니다(2025년 인구주택총조사). 아파트는 세대 안 배관과 공용 배관(입상관)의 관리 주체가 다릅니다. 천장·벽 물자국은 윗집 확인과 함께 관리사무소에 위치·시각을 먼저 알리고, 세대 안 배관으로 확인되면 누수탐지·수리를 진행합니다.
출처와 기준일
- www.wonju.go.kr
- 법제처 국가법령정보센터: 원주시수도급수조례
- www.wonju.go.kr
- KOSIS 인구주택총조사 주택의 종류별 주택
- 행정동 경계: 통계청 SGIS 기반 공개 행정동 경계(vuski/admdongkor 20261001)
이 페이지는 공공기관 공개 자료를 바탕으로 한 일반 안내이며 원주시 지역 지점·시공 실적을 뜻하지 않습니다. 누수 원인과 책임은 현장 확인이 필요합니다. 확인일 2026-11-09.
