욕조나 샤워부스 주변이 젖는다면 실리콘 마감, 배수구, 급수 연결 중 어디인지 순서대로 가려 봅니다. 창2동은 주택 8,977호 가운데 다세대주택이 55.5%인 동입니다. 수도 누수 신고는 북부수도사업소(02-3146-3200, 도봉구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-26
증상 살피기
욕조와 벽 사이 실리콘이 검게 변하거나 떨어진다
원인 짚어 보기
욕조·벽·바닥 사이 실리콘이나 코킹이 갈라지면 틈으로 물이 들어가 방수층 바깥으로 번질 수 있습니다.
상담 전 준비
가장자리·배수구 사진, 샤워 방향별 젖음 메모, 아래층 증상 여부을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.

창2동 욕조·샤워부스 주변 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 샤워부스 문 하단 바닥에 물이 새어 나온다
- 샤워부스 바닥 가장자리에 물자국이 남는다
- 옆방 벽지 아래가 눅눅해진다
욕조·샤워부스 주변 누수의 흔한 원인
- 욕조·벽·바닥 사이 실리콘이나 코킹이 갈라지면 틈으로 물이 들어가 방수층 바깥으로 번질 수 있습니다.
- 욕조 배수구나 연결 부위가 헐거워지면 물을 비울 때 아래로 새는 경우가 있습니다.
- 샤워부스 하부 프레임·문틀 이음이 틀어지면 물이 밖으로 튀거나 흘러나올 수 있습니다.
창2동은 다세대주택 비율이 55.5%라 건물마다 배관 경로가 달라 세대 기록을 꼼꼼히 남기는 것이 중요합니다.

창2동에서 욕조·샤워부스 주변 누수 점검 순서
- 욕조를 채워 둔 상태와 비운 상태에서 각각 가장자리를 확인합니다
- 샤워를 방향별로 나눠 틀며 젖는 위치를 기록합니다
- 틈 부위를 건조시킨 뒤 물을 쓰며 젖는 위치를 봅니다
- 실리콘 보수와 방수층 점검을 구분해 수리 순서를 정합니다
안전하게 확인하세요
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 가장자리·배수구 사진
- 샤워 방향별 젖음 메모
- 아래층 증상 여부
- 욕실 바닥 마감 종류
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
실리콘 같은 소모성 마감과 구조적 방수 문제는 수리 책임이 다를 수 있으므로 서면으로 구분해 둡니다.
욕조 아래나 바닥 속 방수층 원인으로 번지면 세대 전용 부분이어도 아래층 피해가 따를 수 있어 관리규약·약관 원문과 전문가 확인이 우선합니다.
창2동 주택 유형
창2동의 주택 8,977호 가운데 다세대주택이 55.5%로 가장 많습니다(도봉구 전체 28.0%).
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 도봉구 비율 |
|---|---|---|---|
| 다세대주택 | 4,985호 | 55.5% | 28.0% |
| 아파트 | 2,956호 | 32.9% | 60.0% |
| 단독주택 | 638호 | 7.1% | 7.5% |
| 연립주택 | 340호 | 3.8% | 3.9% |
다세대주택 비중이 높으면 관리주체가 없는 건물도 많아, 소유자·세입자 연락과 기록을 직접 챙겨야 하는 경우가 많습니다.
맞닿은 동 3곳과 비교하면 다세대주택 비율은 창1동 11.1%부터 쌍문3동 45.2%까지이고, 창2동의 주택 수는 이웃 평균 6,293호보다 많은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 419호입니다.
도봉구 14개 동 가운데 창2동은 주택 수 5번째, 아파트 비율 10번째, 다세대주택 비율 3번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 창3동(28.9%)이고, 창2동은 32.9%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 58호 있습니다.
창2동 수도 창구와 누수 감면 (도봉구 기준)
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
| 수도 관할 | 북부수도사업소 · 02-3146-3200 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
실리콘만 다시 쏘면 되나요?
마감 틈만의 문제라면 도움이 되지만, 방수층이나 배수구가 원인이면 재발할 수 있어 위치 확인이 먼저입니다.
샤워 후에만 새는 이유는?
물이 닿는 양과 방향에 따라 새는 틈이 달라 사용 때만 드러날 수 있습니다.
아래층에 알려야 하나요?
아래층 증상이 있거나 의심되면 사실 중심으로 먼저 알리는 편이 이후 협의에 좋습니다.
창2동에서 욕조·샤워부스 주변 누수 상담을 받을 수 있나요?
창2동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.




