온수만 쓸 때 계량기가 더 빨리 반응하면 온수 쪽 배관이 의심되며, 위치는 단계별로 좁힙니다. 창5동은 주택 8,799호 가운데 아파트가 79.4%인 동입니다. 수도 누수 신고는 북부수도사업소(02-3146-3200, 도봉구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-26
증상 살피기
바닥 한 부분만 유독 따뜻하거나 미지근하다
원인 짚어 보기
배관이 슬래브와 맞닿은 부분의 부식이나 시공 중 손상이 시간이 지나 누수로 이어질 수 있습니다.
상담 전 준비
온수·냉수 잠금 구간별 계량기 사진, 따뜻한 바닥 구역 표시 사진, 보일러 가동·정지 메모을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.

창5동 바닥 속 온수관 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 바닥이 습기를 머금어 걸을 때 눅눅하다
- 온수를 틀면 수압이 낮아지거나 온도가 안정되지 않는다
- 장판 아래에 물이 찬 느낌이 든다
바닥 속 온수관 누수의 흔한 원인
- 바닥 속 온수 배관 이음부가 열과 압력 변화에 지치면 이음부에서 미세하게 샐 수 있습니다.
- 배관이 슬래브와 맞닿은 부분의 부식이나 시공 중 손상이 시간이 지나 누수로 이어질 수 있습니다.
- 난방 배관과 온수 배관이 섞여 있는 구조에서는 어느 계통의 누수인지 분리해서 확인해야 합니다.
창5동은 아파트 비율이 79.4%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.

창5동에서 바닥 속 온수관 누수 점검 순서
- 냉수와 온수를 각각 잠그며 계량기 반응을 비교합니다
- 손으로 확인되는 따뜻한 범위를 날짜별로 표시해 둡니다
- 난방과 온수를 분리해 어느 쪽에서 변화가 나오는지 봅니다
- 범위가 좁혀지면 장비 점검으로 위치를 확정한 뒤 해당 구간만 개방합니다
안전하게 확인하세요
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 온수·냉수 잠금 구간별 계량기 사진
- 따뜻한 바닥 구역 표시 사진
- 보일러 가동·정지 메모
- 바닥재 종류와 시공 시기
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
바닥 마감 복구는 수리와 별도 범위입니다. 어디까지 복구할지 시공 전에 서면으로 정리해 두면 좋습니다.
배관이 세대 전용 부분이면 소유자 관리 범위로 보는 경우가 많으나 공동주택 구조에 따라 달라질 수 있어 관리규약 원문과 전문가 확인이 우선합니다.
창5동 주택 유형
창5동의 주택 8,799호 가운데 아파트가 79.4%로 가장 많습니다(도봉구 전체 60.0%).
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 도봉구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 6,986호 | 79.4% | 60.0% |
| 다세대주택 | 1,520호 | 17.3% | 28.0% |
| 단독주택 | 138호 | 1.6% | 7.5% |
| 연립주택 | 112호 | 1.3% | 3.9% |
공동주택이 대부분인 동에서는 세대 안 배관과 공용 부분을 나눠 보는 것이 점검 범위를 정하는 첫 단계입니다.
맞닿은 동 4곳과 비교하면 아파트 비율은 쌍문2동 44.1%부터 창4동 99.1%까지이고, 창5동의 주택 수는 이웃 평균 8,720호보다 많은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 90호입니다.
도봉구 14개 동 가운데 창5동은 주택 수 6번째, 아파트 비율 6번째, 다세대주택 비율 9번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 창1동(81.3%)이고, 창5동은 79.4%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 43호 있습니다.
창5동 수도 창구와 누수 감면 (도봉구 기준)
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
| 수도 관할 | 북부수도사업소 · 02-3146-3200 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
바닥이 따뜻하면 무조건 온수관 누수인가요?
난방 순환이나 햇빛 영향일 수도 있어 단정하지 않습니다. 잠금 구간별 계량기 반응과 함께 판단합니다.
바닥을 전부 뜯어야 하나요?
위치를 확정한 뒤 필요한 구간만 여는 것이 일반적인 순서입니다.
보일러를 계속 써도 되나요?
누수 중 가동은 압력과 설비에 영향을 줄 수 있어 제조사 안내를 확인하세요. 가스 냄새가 나면 즉시 사용을 멈춥니다.
창5동에서 바닥 속 온수관 누수 상담을 받을 수 있나요?
창5동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.




