서대문구 천연동 누수 상담 안내입니다. 천연동의 주택 6,033호 가운데 아파트가 85.2%입니다. 수도 누수 신고와 요금 문의는 서부수도사업소(02-3146-3500, 서대문구 기준)에서 맡습니다. 천연동과 맞닿은 2개 동을 포함해 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-26

천연동 주택 유형
천연동의 주택 6,033호 가운데 아파트가 85.2%로 가장 많습니다(서대문구 전체 56.3%).
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 서대문구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 5,141호 | 85.2% | 56.3% |
| 단독주택 | 453호 | 7.5% | 11.0% |
| 다세대주택 | 313호 | 5.2% | 26.9% |
| 연립주택 | 96호 | 1.6% | 5.0% |
아파트 비중이 높으면 아랫집·윗집과 원인을 맞춰 보는 일이 잦습니다. 관리사무소 기록과 세대 기록을 함께 남겨 두세요.
맞닿은 동 2곳과 비교하면 아파트 비율은 충현동 47.7%부터 홍제1동 65.4%까지이고, 천연동의 주택 수는 이웃 평균 7,795호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 301호입니다.
서대문구 14개 동 가운데 천연동은 주택 수 10번째, 아파트 비율 2번째, 다세대주택 비율 13번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 홍제2동(82.2%)이고, 천연동은 85.2%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 30호 있습니다.
한눈에 보는 요약
천연동 누수 보험 청구 준비
누수가 생기면 복구 전에 증거를 남기고 보험사에 접수 방법을 먼저 문의하는 것이 좋습니다.
천연동 싱크대 아래 급수관 누수
주방 하부장에서 물 냄새가 나거나 판이 불어 있다면 급수 호스·앵글밸브·배수 연결 중 어디인지 좁혀 봅니다.
천연동 동파 뒤 배관 누수
동파된 배관은 얼어 있는 동안에는 멀쩡해 보이다가 녹으며 새기 시작하는 경우가 많아, 해빙 뒤 확인이 중요합니다.

천연동에서 볼 수 있는 누수 안내
- 천연동 아랫집 천장 물자국
- 천연동 수도계량기가 돌아갈 때
- 천연동 수도요금이 갑자기 늘 때
- 천연동 벽·바닥 속 누수 위치 찾기
- 천연동 열화상·청음 점검 안내
- 천연동 싱크대 아래 급수관 누수
- 천연동 바닥 속 온수관 누수
- 천연동 공용 배관(입상관) 누수
- 천연동 동파 뒤 배관 누수
- 천연동 윗집에서 물이 샐 때
- 천연동 비 오는 날만 새는 천장
- 천연동 천장 곰팡이·얼룩
- 천연동 욕조·샤워부스 주변 누수
- 천연동 변기 주변 바닥 누수
- 천연동 타일 줄눈·방수층 누수
- 천연동 세면대 배수관 누수
- 천연동 보일러 본체 아래 물
- 천연동 난방 배관(분배기) 누수
- 천연동 보일러 압력이 떨어질 때
- 천연동 젖은 도배·장판 복구
- 천연동 아랫집 피해 기록과 배상 순서
- 천연동 누수 보험 청구 준비
서대문구 전체 안내
천연동 수도 창구와 누수 감면 (서대문구 기준)
표가 화면보다 넓으면 표 영역을 좌우로 이동해 확인하세요.
| 수도 관할 | 서부수도사업소 · 02-3146-3500 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
천연동과 맞닿은 동
자주 묻는 질문
천연동에서 누수가 의심되면 무엇부터 확인하나요?
모든 수도를 잠근 뒤 수도계량기 별침이 도는지 먼저 확인하고, 물자국이 있다면 날짜·시각별 사진을 남겨 두세요. 위치 확인과 수리 상담은 누수24 대표전화 010-7744-7123으로 받습니다.
천연동 수도 누수 신고는 어디에 하나요?
서대문구 기준 관할은 서부수도사업소(02-3146-3500)입니다. 세대 안 숨은 누수의 위치 확인은 누수24로 상담하세요.
천연동 근처 동도 상담하나요?
맞닿은 홍제1동, 충현동 모두 같은 기준으로 상담합니다.





