신축 누수 하자는 입주 초기에 발견하는 대로 사진과 접수 기록을 남기고 시공사나 분양사에 알리는 것이 먼저입니다. 서현2동은 주택 5,226호 가운데 아파트가 89.1%인 동입니다. 수도 누수 신고는 성남시 물관리정책과(031-729-4062, 성남시 분당구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
새 마루가 물기로 변색된다
원인 짚어 보기
건물이 자리를 잡는 과정의 미세한 움직임이 이음부에 영향을 줄 수 있습니다.
상담 전 준비
분양·시공 계약서, 입주 안내서와 하자 접수 방법, 하자 부위 사진과 발견 날짜을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
서현2동 신축 누수 하자, 이런 증상이면 확인하세요
- 새 마루가 물기로 변색된다
- 샤워 뒤 욕실 문턱 밖으로 물이 번진다
- 강우 후 외벽 가까운 곳이 눅눅하다
신축 누수 하자의 흔한 원인
- 신축은 시공 중 배관 접합이나 방수 마감이 불완전하면 입주 초기에 증상이 나타날 수 있습니다.
- 건물이 자리를 잡는 과정의 미세한 움직임이 이음부에 영향을 줄 수 있습니다.
- 공정 사이에 생긴 틈이나 마감 불량이 빗물 유입 경로가 되기도 합니다.
서현2동은 아파트 비율이 89.1%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
서현2동에서 신축 누수 하자 점검 순서
- 발견 시점과 위치를 정리해 서면으로 접수합니다
- 입주 안내서의 하자 접수 절차를 찾아봅니다
- 원인 확인 과정에서 임의 보수를 하지 않고 현장을 보존합니다
- 보수 내용을 서면으로 받아 둡니다
안전하게 확인하세요
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 분양·시공 계약서
- 입주 안내서와 하자 접수 방법
- 하자 부위 사진과 발견 날짜
- 시공사·분양사 연락처
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
신축 하자는 시공사나 분양사의 담보 책임 범위일 수 있으며, 담보 기간과 범위는 계약서·약관 원문과 전문가 확인이 우선합니다.
접수 기록과 보수 내용을 문서로 보관하면 이후 분쟁을 줄입니다.
서현2동 주택 유형
서현2동의 주택 5,226호 가운데 아파트가 89.1%로 가장 많습니다(성남시 분당구 전체 88.4%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 성남시 분당구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 4,656호 | 89.1% | 88.4% |
| 연립주택 | 378호 | 7.2% | 6.2% |
| 단독주택 | 170호 | 3.3% | 3.7% |
아파트가 많은 동은 위아래 세대가 배관을 나눠 쓰는 경우가 많아, 공용 배관(입상관) 여부를 관리사무소와 함께 확인하는 것이 먼저입니다.
맞닿은 동 2곳과 비교하면 아파트 비율은 분당동 70.0%부터 서현1동 90.5%까지이고, 서현2동의 주택 수는 이웃 평균 7,566호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 111호입니다.
성남시 분당구 22개 동 가운데 서현2동은 주택 수 14번째, 아파트 비율 12번째, 다세대주택 비율 9번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 이매1동(88.5%)이고, 서현2동은 89.1%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 22호 있습니다.
서현2동 수도 창구와 누수 감면 (성남시 분당구 기준)
| 수도 조례 담당 부서(법제처 표기) | 성남시 물관리정책과 · 031-729-4062 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 성남시 수도급수 조례 |
누수 감면은 성남시 수도급수 조례에 따라 신청하며 신청 기한은 고지서를 받은 날부터 90일 이내입니다.
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
신축 누수는 누구에게 알리나요?
시공사나 분양사에 서면으로 접수하세요. 계약서와 안내서의 접수 방법을 먼저 확인합니다.
직접 보수해도 되나요?
권하지 않습니다. 임의 보수는 하자 판단에 영향을 줄 수 있어 접수 후 협의하세요.
담보 기간은 어떻게 확인하나요?
계약서와 입주 안내서에 정해져 있습니다. 확실하지 않으면 전문가에게 확인하세요.
서현2동에서 신축 누수 하자 상담을 받을 수 있나요?
서현2동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.