외벽 누수는 비 온 뒤 안쪽 젖음 위치와 바깥 외벽 균열 위치가 맞는지 대조해 보는 것이 시작입니다. 창5동은 주택 8,799호 가운데 아파트가 79.4%인 동입니다. 수도 누수 신고는 북부수도사업소(02-3146-3200, 도봉구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27

증상 살피기
강우 후 하루 이틀 사이 벽 안쪽에서 물이 배어 나온다

원인 짚어 보기
외벽 균열, 줄눈 노후, 도장 열화 같은 틈으로 빗물이 들어가면 내부 벽까지 스며들 수 있습니다.

상담 전 준비
비 오는 날 젖음 사진, 외벽 균열 위치 사진, 외벽 보수 이력을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
창5동 외벽 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 강우 후 하루 이틀 사이 벽 안쪽에서 물이 배어 나온다
- 외벽 도장이 벗겨진 곳 아래가 젖는다
- 바람 부는 날 특정 방향 벽만 젖는다
외벽 누수의 흔한 원인
- 외벽 균열, 줄눈 노후, 도장 열화 같은 틈으로 빗물이 들어가면 내부 벽까지 스며들 수 있습니다.
- 창호와 외벽이 만나는 부위의 마감이 낡으면 물이 안쪽으로 유입됩니다.
- 배관이나 환기구 관통부 주변의 틈이 빗물 경로가 되기도 합니다.
창5동은 아파트 비율이 79.4%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.

창5동에서 외벽 누수 점검 순서
- 강우 시각과 젖은 범위의 변화를 날짜별로 남깁니다
- 외벽 작업은 직접 하지 않고 업체 점검에 맡깁니다
- 외벽 보수 이력과 계획을 문의합니다
- 보수 공사 시 필요한 시설 설치나 안전 조치를 업체와 상의합니다
안전하게 확인하세요
비가 오거나 미끄러운 옥상에 직접 올라가 원인을 찾지 마세요. 실내 기록으로 상담을 시작하고 접근은 관리 담당자와 협의하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 비 오는 날 젖음 사진
- 외벽 균열 위치 사진
- 외벽 보수 이력
- 관리주체 접수 기록
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
외벽은 대개 건물 공용부로 관리주체가 책임지는 경우가 많지만, 구조에 따라 달라질 수 있어 관리규약 원문과 전문가 확인이 우선합니다.
개인이 외벽 작업을 임의로 하면 공동 시설에 영향을 줄 수 있어 협의가 필요합니다.
창5동 주택 유형
창5동의 주택 8,799호 가운데 아파트가 79.4%로 가장 많습니다(도봉구 전체 60.0%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 도봉구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 6,986호 | 79.4% | 60.0% |
| 다세대주택 | 1,520호 | 17.3% | 28.0% |
| 단독주택 | 138호 | 1.6% | 7.5% |
| 연립주택 | 112호 | 1.3% | 3.9% |
공동주택이 대부분인 동에서는 세대 안 배관과 공용 부분을 나눠 보는 것이 점검 범위를 정하는 첫 단계입니다.
맞닿은 동 4곳과 비교하면 아파트 비율은 쌍문2동 44.1%부터 창4동 99.1%까지이고, 창5동의 주택 수는 이웃 평균 8,720호보다 많은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 90호입니다.
도봉구 14개 동 가운데 창5동은 주택 수 6번째, 아파트 비율 6번째, 다세대주택 비율 9번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 창1동(81.3%)이고, 창5동은 79.4%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 43호 있습니다.
창5동 수도 창구와 누수 감면 (도봉구 기준)
| 수도 관할 | 북부수도사업소 · 02-3146-3200 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
외벽 누수는 직접 코킹하면 되나요?
권하지 않습니다. 위험하고 원인 위치가 다르면 효과가 없을 수 있어 점검 후 결정하세요.
비가 안 오면 괜찮은가요?
한동안 젖은 상태가 이어질 수 있습니다. 비와의 관계를 기록해 점검에 전달하세요.
외벽은 누가 관리하나요?
공동주택이면 대개 관리주체입니다. 단독주택이면 소유자입니다.
창5동에서 외벽 누수 상담을 받을 수 있나요?
창5동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.
