강풍과 폭우가 지나간 뒤 벽과 창가가 젖었다면 안전부터 확인하고 사진으로 남긴 다음 점검을 요청하세요. 쌍문1동은 주택 8,050호 가운데 다세대주택이 51.7%인 동입니다. 수도 누수 신고는 북부수도사업소(02-3146-3200, 도봉구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27

증상 살피기
옥상이나 베란다에 물이 고여 빠지지 않는다

원인 짚어 보기
태풍으로 날아온 이물질이 배수구를 막으면 옥상과 베란다에 물이 고여 넘칠 수 있습니다.

상담 전 준비
피해 사진과 영상, 젖은 위치 표시, 가입 보험 증권을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
쌍문1동 태풍 뒤 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 옥상이나 베란다에 물이 고여 빠지지 않는다
- 창문 틈에서 바람과 함께 빗물이 들어왔다
- 지붕이나 외벽 마감재가 일부 떨어졌다
태풍 뒤 누수의 흔한 원인
- 강한 바람에 밀린 비가 평소 닿지 않던 틈으로 들어오면 창호 실리콘과 외벽 이음부에서 샐 수 있습니다.
- 태풍으로 날아온 이물질이 배수구를 막으면 옥상과 베란다에 물이 고여 넘칠 수 있습니다.
- 외부 마감재나 시설물이 파손되면 그 틈으로 빗물이 들어와 내부를 적실 수 있습니다.
쌍문1동은 다세대주택 비율이 51.7%라 건물마다 배관 경로가 달라 세대 기록을 꼼꼼히 남기는 것이 중요합니다.

쌍문1동에서 태풍 뒤 누수 점검 순서
- 콘센트와 분전반 근처가 젖었다면 사용을 멈추고 전문가에게 연락합니다
- 젖은 가구와 물품을 옮기고 환기합니다
- 보험이나 지자체 피해 지원 안내가 있는지 확인합니다
- 날씨가 안정된 뒤 점검으로 원인 위치를 확인하고 보수 범위를 정합니다
안전하게 확인하세요
물이 전등·전선·전기설비 가까이에 있다면 접근하거나 만지지 말고 안전한 곳에서 관리자와 점검 담당자에게 알려 주세요.
처지거나 떨어질 우려가 있는 천장 아래에 머물지 마세요. 위험 구간을 피하고 건물 담당자에게 상태를 알려 주세요.
비가 오거나 미끄러운 옥상에 직접 올라가 원인을 찾지 마세요. 실내 기록으로 상담을 시작하고 접근은 관리 담당자와 협의하세요.
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 피해 사진과 영상
- 젖은 위치 표시
- 가입 보험 증권
- 공용 부분 접수 내용
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
태풍 피해는 보험 약관과 지자체 지원 기준에 따라 처리 방식이 달라질 수 있어 원문 확인이 우선입니다.
피해 기록과 수리 영수증은 청구와 지원 신청에 쓰이므로 보관하세요.
쌍문1동 주택 유형
쌍문1동의 주택 8,050호 가운데 다세대주택이 51.7%로 가장 많습니다(도봉구 전체 28.0%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 도봉구 비율 |
|---|---|---|---|
| 다세대주택 | 4,159호 | 51.7% | 28.0% |
| 아파트 | 2,223호 | 27.6% | 60.0% |
| 단독주택 | 889호 | 11.0% | 7.5% |
| 연립주택 | 730호 | 9.1% | 3.9% |
다세대주택 비중이 높으면 관리주체가 없는 건물도 많아, 소유자·세입자 연락과 기록을 직접 챙겨야 하는 경우가 많습니다.
맞닿은 동 3곳과 비교하면 다세대주택 비율은 방학3동 3.5%부터 쌍문3동 45.2%까지이고, 쌍문1동의 주택 수는 이웃 평균 7,407호보다 많은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 439호입니다.
도봉구 14개 동 가운데 쌍문1동은 주택 수 8번째, 아파트 비율 12번째, 다세대주택 비율 4번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 창3동(28.9%)이고, 쌍문1동은 27.6%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 49호 있습니다.
쌍문1동 수도 창구와 누수 감면 (도봉구 기준)
| 수도 관할 | 북부수도사업소 · 02-3146-3200 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
맞닿은 동의 태풍 뒤 누수 안내
쌍문1동 다른 누수 안내
- 쌍문1동 누수 안내 전체
- 도봉구 동네 누수 안내
- 쌍문1동 누수 상담 지역 안내
- 쌍문1동 지하 주차장 천장 누수
- 쌍문1동 외벽 누수
- 쌍문1동 창틀 누수
- 쌍문1동 샷시 실리콘 누수
- 쌍문1동 옥상 누수
- 쌍문1동 옥상 방수
- 쌍문1동 수도관 누수
- 쌍문1동 물 잠그기
- 쌍문1동 정수기 배관 누수
- 쌍문1동 오피스텔 누수
자주 묻는 질문
태풍 피해도 보험이 되나요?
약관에 따라 다르므로 보험사에 가입 내용을 확인하세요.
창틀 실리콘만 다시 하면 되나요?
원인이 실리콘이라면 도움이 되지만 외벽 틈이 원인이면 다른 보수가 필요합니다.
전기 설비가 젖으면 어떻게 하나요?
만지지 말고 사용을 멈춘 뒤 전문가에게 점검을 요청하세요.
쌍문1동에서 태풍 뒤 누수 상담을 받을 수 있나요?
쌍문1동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.
