최상층에서 비 온 뒤 물이 샌다면 옥상 방수층이나 배수구 막힘을 먼저 의심해 볼 수 있습니다. 자양1동은 주택 5,823호 가운데 다세대주택이 58.9%인 동입니다. 수도 누수 신고는 동부수도사업소(02-3146-2600, 광진구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27

증상 살피기
비가 그친 뒤에도 천장에서 물이 떨어진다

원인 짚어 보기
배수구가 막혀 물이 고이면 방수층에 지속적으로 부담이 가고 누수가 심해집니다.

상담 전 준비
천장 얼룩 위치와 사진, 강우 날짜별 기록, 옥상 방수 공사 이력을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
자양1동 옥상 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 비가 그친 뒤에도 천장에서 물이 떨어진다
- 옥상 표면이 들뜨고 부풀어 있다
- 장마철에 천장 누수가 심해진다
옥상 누수의 흔한 원인
- 옥상 방수층이 노후하면 갈라진 틈으로 빗물이 들어가 아래층 천장으로 스며듭니다.
- 배수구가 막혀 물이 고이면 방수층에 지속적으로 부담이 가고 누수가 심해집니다.
- 옥상 설치물이나 구조물 주변 마감이 벌어지면 빗물 유입 경로가 됩니다.
자양1동은 다세대주택 비율이 58.9%라 건물마다 배관 경로가 달라 세대 기록을 꼼꼼히 남기는 것이 중요합니다.

자양1동에서 옥상 누수 점검 순서
- 물이 맺히기 시작한 날의 날씨와 시각을 적어 둡니다
- 비 오는 날에는 옥상 출입을 피합니다
- 건물 관리주체에 최상층 누수를 알리고 점검 이력을 문의합니다
- 점검 결과를 바탕으로 보수 범위와 시기를 협의합니다
안전하게 확인하세요
비가 오거나 미끄러운 옥상에 직접 올라가 원인을 찾지 마세요. 실내 기록으로 상담을 시작하고 접근은 관리 담당자와 협의하세요.
처지거나 떨어질 우려가 있는 천장 아래에 머물지 마세요. 위험 구간을 피하고 건물 담당자에게 상태를 알려 주세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 천장 얼룩 위치와 사진
- 강우 날짜별 기록
- 옥상 방수 공사 이력
- 옥상 점검 요청 접수 기록
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
최상층 세대 피해는 원인 공사와 별도로 복구 범위를 정리합니다.
단독주택이면 소유자가 책임지는 경우가 많습니다.
자양1동 주택 유형
자양1동의 주택 5,823호 가운데 다세대주택이 58.9%로 가장 많습니다(광진구 전체 41.1%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 광진구 비율 |
|---|---|---|---|
| 다세대주택 | 3,432호 | 58.9% | 41.1% |
| 단독주택 | 1,157호 | 19.9% | 15.0% |
| 아파트 | 951호 | 16.3% | 38.2% |
| 연립주택 | 182호 | 3.1% | 4.3% |
다세대주택 비중이 높으면 관리주체가 없는 건물도 많아, 소유자·세입자 연락과 기록을 직접 챙겨야 하는 경우가 많습니다.
맞닿은 동 4곳과 비교하면 다세대주택 비율은 자양3동 9.3%부터 구의1동 61.6%까지이고, 자양1동의 주택 수는 이웃 평균 7,333호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 831호입니다.
광진구 15개 동 가운데 자양1동은 주택 수 9번째, 아파트 비율 10번째, 다세대주택 비율 5번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 군자동(16.7%)이고, 자양1동은 16.3%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 101호 있습니다.
자양1동 수도 창구와 누수 감면 (광진구 기준)
| 수도 관할 | 동부수도사업소 · 02-3146-2600 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
옥상에 올라가 확인해도 되나요?
권하지 않습니다. 비 오는 날이나 미끄러운 날은 특히 위험하므로 업체 점검에 맡기세요.
최상층만 새는 이유가 뭔가요?
위쪽이 옥상 방수층이라 노후 영향을 가장 먼저 받기 때문입니다.
방수 공사는 언제 하나요?
마른 날씨가 이어지는 시기가 적합합니다. 업체와 일정을 협의하세요.
자양1동에서 옥상 누수 상담을 받을 수 있나요?
자양1동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.
