창틀 누수는 비 오는 날 물이 들어오는 위치를 영상으로 남기고 레일 배수 구멍 상태를 먼저 확인하는 것이 순서입니다. 자양4동은 주택 6,814호 가운데 아파트가 45.0%인 동입니다. 수도 누수 신고는 동부수도사업소(02-3146-2600, 광진구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
비가 오면 창틀 아래로 물이 고인다
원인 짚어 보기
창틀과 벽체 사이 마감이 낡으면 빗물이 틈으로 들어와 안쪽으로 흐를 수 있습니다.
상담 전 준비
비 오는 날 영상, 창틀 레일 상태 사진, 창호 설치 시기와 이력을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
자양4동 창틀 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 비가 오면 창틀 아래로 물이 고인다
- 커튼 아랫단이 자주 젖는다
- 바람이 센 날에만 창틀 틈으로 물이 들어온다
창틀 누수의 흔한 원인
- 창틀과 벽체 사이 마감이 낡으면 빗물이 틈으로 들어와 안쪽으로 흐를 수 있습니다.
- 창틀 레일의 배수 구멍이 막히면 물이 빠지지 못하고 넘쳐 누수처럼 보입니다.
- 창호 자체의 결합 부위가 느슨해진 경우에도 바람 부는 날 물이 스며듭니다.
자양4동은 아파트 비율이 45.0%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
자양4동에서 창틀 누수 점검 순서
- 창틀 어느 면에서 물이 들어오는지 사진으로 남깁니다
- 창틀 레일과 배수 구멍에 이물질이 있는지 눈으로 확인합니다
- 창 아래 벽의 젖음 경계를 사진으로 남깁니다
- 고소 작업이 필요한 창은 직접 하지 않고 점검을 요청합니다
안전하게 확인하세요
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 비 오는 날 영상
- 창틀 레일 상태 사진
- 창호 설치 시기와 이력
- 창호 하자 접수 기록
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
임차 주택이면 창호 문제의 수선 책임을 계약서로 확인하세요.
설치 시기와 시공 업체에 따라 하자 담보 조건이 있을 수 있어 계약서를 확인합니다.
자양4동 주택 유형
자양4동의 주택 6,814호 가운데 아파트가 45.0%로 가장 많습니다(광진구 전체 38.2%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 광진구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 3,068호 | 45.0% | 38.2% |
| 다세대주택 | 1,795호 | 26.3% | 41.1% |
| 단독주택 | 1,476호 | 21.7% | 15.0% |
| 연립주택 | 363호 | 5.3% | 4.3% |
공동주택이 대부분인 동에서는 세대 안 배관과 공용 부분을 나눠 보는 것이 점검 범위를 정하는 첫 단계입니다.
맞닿은 동 2곳과 비교하면 아파트 비율은 화양동 28.3%부터 자양3동 82.4%까지이고, 자양4동의 주택 수는 이웃 평균 7,197호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 1,161호입니다.
광진구 15개 동 가운데 자양4동은 주택 수 7번째, 아파트 비율 5번째, 다세대주택 비율 12번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 자양2동(48.2%)이고, 자양4동은 45.0%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 112호 있습니다.
자양4동 수도 창구와 누수 감면 (광진구 기준)
| 수도 관할 | 동부수도사업소 · 02-3146-2600 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
창틀에 물이 고이면 누수인가요?
배수 구멍이 막혔을 수도 있어 먼저 레일 상태를 확인하세요. 문제가 계속되면 점검이 필요합니다.
실리콘을 직접 발라도 되나요?
원인 위치가 다르면 효과가 없을 수 있습니다. 점검으로 위치를 확인한 뒤 보수하세요.
창호 교체가 필요한가요?
원인에 따라 부분 보수로 충분할 수 있습니다. 점검 결과를 보고 판단합니다.
자양4동에서 창틀 누수 상담을 받을 수 있나요?
자양4동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.