세탁기 배수 때 바닥이 젖는다면 전원을 끄고 배수 호스가 제대로 고정되어 있는지 살펴보세요. 상계3·4동은 주택 10,476호 가운데 아파트가 61.8%인 동입니다. 수도 누수 신고는 북부수도사업소(02-3146-3200, 노원구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
세탁기 뒤쪽 바닥이 젖어 있다
원인 짚어 보기
배수구 막힘이나 호스 꺾임으로 물이 역류하면 바닥으로 번집니다.
상담 전 준비
배수 호스 연결 사진, 세탁기 사용 시각 기록, 바닥 젖음 사진을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
상계3·4동 세탁기 배수 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 배수 호스 연결부에서 물이 샌다
- 세탁기 배수구에서 물이 역류하거나 넘친다
- 세탁기를 쓴 날에만 아랫집 천장이 젖는다
세탁기 배수 누수의 흔한 원인
- 세탁기 배수 호스가 배수구에 제대로 고정되지 않으면 배수 중 물이 튀거나 넘칠 수 있습니다.
- 배수구 막힘이나 호스 꺾임으로 물이 역류하면 바닥으로 번집니다.
- 바닥 배수 연결부가 낡으면 아래로 스며 아랫집에 영향을 줄 수 있습니다.
상계3·4동은 아파트 비율이 61.8%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
상계3·4동에서 세탁기 배수 누수 점검 순서
- 전기 제품 근처 물은 접근을 피합니다
- 배수구와 호스가 제대로 연결되어 있는지 봅니다
- 배수 구간에서 물이 넘치는지 영상으로 남깁니다
- 배수구 청소와 호스 교체 중 필요한 범위를 정합니다
안전하게 확인하세요
물이 전등·전선·전기설비 가까이에 있다면 접근하거나 만지지 말고 안전한 곳에서 관리자와 점검 담당자에게 알려 주세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 배수 호스 연결 사진
- 세탁기 사용 시각 기록
- 바닥 젖음 사진
- 아랫집 증상 기록
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
아랫집 피해가 있으면 사용 시각 기록이 협의에 도움이 됩니다.
세탁기 배수 문제는 가전 설치 상태와 건물 배수구 상태 가운데 원인에 따라 책임이 달라질 수 있으며, 계약서·관리규약 원문과 전문가 확인이 우선합니다.
상계3·4동 주택 유형
상계3·4동의 주택 10,476호 가운데 아파트가 61.8%로 가장 많습니다(노원구 전체 86.9%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 노원구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 6,470호 | 61.8% | 86.9% |
| 다세대주택 | 1,669호 | 15.9% | 8.0% |
| 단독주택 | 1,368호 | 13.1% | 2.9% |
| 연립주택 | 896호 | 8.6% | 1.9% |
아파트 비중이 높으면 아랫집·윗집과 원인을 맞춰 보는 일이 잦습니다. 관리사무소 기록과 세대 기록을 함께 남겨 두세요.
맞닿은 동 4곳과 비교하면 아파트 비율은 상계5동 55.5%부터 상계9동 100.0%까지이고, 상계3·4동의 주택 수는 이웃 평균 9,354호보다 많은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 372호입니다.
노원구 19개 동 가운데 상계3·4동은 주택 수 8번째, 아파트 비율 18번째, 다세대주택 비율 5번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 월계1동(62.6%)이고, 상계3·4동은 61.8%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 73호 있습니다.
상계3·4동 수도 창구와 누수 감면 (노원구 기준)
| 수도 관할 | 북부수도사업소 · 02-3146-3200 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
세탁기 배수 때 물이 넘치면 어떻게 하나요?
전원을 끄고 호스 꺾임과 연결을 확인하세요. 계속되면 배수구 점검을 받으세요.
아랫집에 영향을 줄 수 있나요?
배수 연결부가 샌다면 가능합니다. 사용 시각과 얼룩 변화를 맞춰 보세요.
호스를 바꾸면 해결되나요?
호스 문제일 때만 해결됩니다. 배수구 문제라면 별도 점검이 필요합니다.
상계3·4동에서 세탁기 배수 누수 상담을 받을 수 있나요?
상계3·4동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.