건물 바깥에서 집 안으로 들어오는 급수관이 샌다면 계량기를 기준으로 앞쪽과 뒤쪽을 나누어 생각합니다. 상계5동은 주택 7,472호 가운데 아파트가 55.5%인 동입니다. 수도 누수 신고는 북부수도사업소(02-3146-3200, 노원구 기준)입니다.
행정구역 기준 2026-10-01 · 확인일 2026-10-27
증상 살피기
비가 오지 않는데 마당 한쪽이 질척하다
원인 짚어 보기
보호함 안 연결 부속이 낡거나 헐거워지면 물이 천천히 새어 나와 고이는 경우가 있습니다.
상담 전 준비
외부 보호함 주변 사진, 외부 계량기 표시 영상, 요금 고지서 사용량 비교을(를) 준비해 두면 상담이 빨라집니다.
상계5동 옥외 급수관 누수, 이런 증상이면 확인하세요
- 비가 오지 않는데 마당 한쪽이 질척하다
- 집 안 수도 압력이 외부에서 약해진 느낌이다
- 보호함 뚜껑을 열면 물이 가득하다
옥외 급수관 누수의 흔한 원인
- 옥외 급수관은 지면 가까이 지나 동결과 해동, 차량 하중, 뿌리 성장 같은 외부 영향을 받기 쉽습니다.
- 보호함 안 연결 부속이 낡거나 헐거워지면 물이 천천히 새어 나와 고이는 경우가 있습니다.
- 지하에 묻힌 구간이 건물 쪽으로 이어지는 지점에서 이음부가 벌어지면 눈에 띄지 않게 샐 수 있습니다.
상계5동은 아파트 비율이 55.5%라 공용 배관과 세대 배관을 나눠 보는 것이 특히 중요합니다.
상계5동에서 옥외 급수관 누수 점검 순서
- 계량기 앞쪽과 뒤쪽 중 어느 쪽에서 변화가 있는지 구분합니다
- 젖은 범위와 고인 물의 양을 눈으로 확인해 기록합니다
- 차단 밸브 위치를 도면이나 메모로 찾아 둡니다
- 집 쪽이라면 점검 업체와 매립 구간 확인을 상담합니다
안전하게 확인하세요
공용 밸브·펌프·분전반은 임의로 조작하지 마세요. 건물 관리자에게 영향 범위와 점검 담당자를 확인해 주세요.
원인을 찾기 위해 물을 계속 흘리거나 누수 상황을 직접 재현하지 마세요. 이미 관찰한 사진과 기록으로 확인 범위를 상담하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 것
- 외부 보호함 주변 사진
- 외부 계량기 표시 영상
- 요금 고지서 사용량 비교
- 외부 배관 도면이나 시공 정보
책임과 비용, 이렇게 나눠 봅니다
수도요금 감면 가능 여부는 지역 조례와 관할 창구 안내를 따릅니다.
옥외 배관 수리에서 굴착이 필요하면 지하 매설물 위치 확인이 선행되어야 하니 전문가 확인이 우선입니다.
상계5동 주택 유형
상계5동의 주택 7,472호 가운데 아파트가 55.5%로 가장 많습니다(노원구 전체 86.9%).
| 주택 유형 | 호수 | 동 비율 | 노원구 비율 |
|---|---|---|---|
| 아파트 | 4,146호 | 55.5% | 86.9% |
| 다세대주택 | 2,000호 | 26.8% | 8.0% |
| 단독주택 | 1,026호 | 13.7% | 2.9% |
| 연립주택 | 202호 | 2.7% | 1.9% |
아파트가 많은 동은 위아래 세대가 배관을 나눠 쓰는 경우가 많아, 공용 배관(입상관) 여부를 관리사무소와 함께 확인하는 것이 먼저입니다.
맞닿은 동 4곳과 비교하면 아파트 비율은 상계3·4동 61.8%부터 상계9동 100.0%까지이고, 상계5동의 주택 수는 이웃 평균 8,122호보다 적은 편입니다.
여러 세대가 한 건물 배관을 나눠 쓰는 다가구주택은 714호입니다.
노원구 19개 동 가운데 상계5동은 주택 수 17번째, 아파트 비율 19번째, 다세대주택 비율 2번째입니다. 아파트 비율이 가장 비슷한 동은 상계3·4동(61.8%)이고, 상계5동은 55.5%입니다. 비주거용 건물 안 주택도 98호 있습니다.
상계5동 수도 창구와 누수 감면 (노원구 기준)
| 수도 관할 | 북부수도사업소 · 02-3146-3200 |
|---|---|
| 수도요금 누수 감면 근거 | 서울아리수본부 누수요금 감면 안내 |
서울아리수본부 안내 기준으로 지하·벽체 내부 등에서 생긴 누수가 대상이고, 양변기 누수는 제외됩니다. 누수가 반영된 고지서를 처음 받은 날부터 90일 안에 감면신청서와 수리영수증·수리 전후 사진 등 증빙을 관할 수도사업소에 방문하거나 온라인으로 제출합니다. 정상사용량은 직전 4개월 평균으로 보고, 누수량에 대해 상수도·물이용부담금은 50%, 하수도는 100% 감면한다고 안내합니다(2026-10-26 확인).
감면 대상·기한은 신청 시점의 조례 원문과 관할 창구 안내가 우선합니다.
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자주 묻는 질문
외부 보호함에 물이 차 있으면 누수인가요?
가능성이 있습니다. 비나 지하수가 스며든 것일 수도 있어 계량기 움직임과 함께 판단합니다.
마당을 직접 파서 확인해도 되나요?
권하지 않습니다. 다른 매설물을 손상할 수 있어 점검 후 필요한 위치만 파는 편이 안전합니다.
어디에 신고해야 하나요?
계량기 앞쪽은 수도사업소, 뒤쪽은 소유자 관리가 일반적입니다. 먼저 관할 창구에 확인하세요.
상계5동에서 옥외 급수관 누수 상담을 받을 수 있나요?
상계5동과 맞닿은 동 모두 누수24 전화 상담(010-7744-7123) 지역입니다. 주소와 증상, 확인한 내용을 알려 주세요.