전북 고창군의 수도 누수 신고와 요금 문의는 관할 고창군 상하수도사업소(063-560-8971)에서 맡습니다. 누수를 고친 증빙자료와 누수감면 신청서를 내면 고창군 상수도 급수 조례 제54조제1항제7호에 따라 수도요금을 감면할 수 있습니다. 세대 안 숨은 누수의 위치 확인과 수리 상담은 누수24 대표전화 010-7744-7123으로 받으며, 고창군 읍·면·동 14곳 모두 상담 지역입니다.
공식 출처 확인일 2026-11-09 · 행정동 기준 2026-10-01
고창군 누수 신고·문의 연락처
| 상하수도 문의 | 고창군 상하수도사업소 · 063-560-8971 · 공식 안내 |
|---|---|
| 고창군청 | · 군청 누리집 |
| 누수 위치 확인·수리 상담 | 누수24 010-7744-7123 (전국 전지역, 비용은 현장 확인 뒤 안내) |
고창군 주택 유형별 누수 점검 순서
고창군의 주택 26,045호 가운데 단독주택이 74.7%, 아파트가 17.4%로 가장 많습니다(인구주택총조사 2025년, KOSIS 주택의 종류별 주택). 건물 유형에 따라 누수 원인 확인과 책임 협의 순서가 달라집니다.
| 유형 | 호수 | 비율 |
|---|---|---|
| 단독주택 | 19,447호 | 74.7% |
| 아파트 | 4,519호 | 17.4% |
| 연립주택 | 1,300호 | 5.0% |
| 비주거용 건물 내 주택 | 394호 | 1.5% |
| 다세대주택 | 385호 | 1.5% |
단독주택: 단독주택은 계량기 뒤 옥내·옥외 급수관이 모두 소유자 관리 범위입니다. 마당·담장 아래 땅이 젖거나 계량기 별침이 도는데 집 안에 흔적이 없으면 매설 배관 누수를 의심합니다.
고창군의 아파트 비율 17.4%는 전북 전체 아파트 비율 59.2%보다 낮고, 맞닿은 지역 가운데 아파트 비율은 정읍시 43.3%, 영광군 31.1%, 장성군 29.0%, 부안군 24.9%입니다. 다세대·연립 비율은 6.5%입니다.
고창군 수도요금 누수 감면 기준
고창군은 고창군 상수도 급수 조례와 시행규칙으로 누수 감면을 정합니다.
- 감면 근거: 제54조제1항제7호 — 제45조제3호에 따라 누수를 복구한 증빙자료와 누수감면 신청서를 제출한 경우
- 군의 누수 보수 의무: 수도시설에서 누수가 생기면 군수가 발견 즉시 보수공사를 시행해 물 공급에 지장이 없도록 해야 하고, 대행업자에게 문서로 지시하되 긴급할 때는 구두로도 지시합니다(제11조)
- 낡은 급수설비 지원: 가정용 단독주택의 낡은 급수설비는 기초생활수급자·차상위계층, 국가유공자와 그 유족·가족, 장애인 세대에 군이 일부 지원할 수 있습니다(제13조제2항)
- 전자고지서나 휴대전화 메시지로 받으면 수도요금의 1퍼센트를 감면합니다. 최소 200원에서 최대 1,000원 범위입니다(제54조제1항제10호)
- 기초생활수급권자·차상위계층과 한부모 조손가정은 상수도사용료의 20퍼센트를 감면합니다. 고창군에 주소를 두고 별지 제13호서식으로 신청한 사람에 한정합니다(제54조제1항제4호)
- 19세 미만 자녀를 2명 이상 둔 가정도 20퍼센트를 감면합니다(제54조제1항제6호)
- 과다한 사용이나 누수·미납으로 요금을 한 번에 내기 어려우면 기간을 정해 나누어 낼 수 있습니다(제48조제4항)
- 급수설비가 파손되거나 누수가 생기면 지체 없이 군수에게 신고해야 합니다(제30조제1항제2호)
수리 영수증, 수리 전후 사진, 공사 확인서를 함께 준비하면 확인이 빠릅니다. 감면 여부와 금액은 시·군이 정합니다.
고창군 누수탐지·누수공사 증상별 확인 순서
고창군은 단독주택이 가장 많아 아래 순서로 확인하는 것이 빠릅니다.
- 고창군 배관 누수: 수도꼭지를 모두 잠근 뒤 계량기 별침이 돌면 계량기 뒤 급수 배관을 의심합니다.
- 고창군 보일러 누수: 보일러 압력이 자주 떨어지거나 보충수를 계속 넣어야 하면 난방 배관을 의심합니다.
- 고창군 누수탐지: 원인 위치가 확인되기 전에는 바닥·벽 철거 범위를 정하지 않습니다.
- 고창군 천장 누수·아파트 누수: 물자국 위치·크기·생긴 시각을 사진으로 남기고 윗집과 관리 주체에 먼저 알립니다.
- 고창군 욕실 누수: 아랫집 천장 얼룩이 욕실 사용 뒤 커지는지 시각을 기록합니다.
누수 위치가 확인되면 배관 교체·철거·복구 범위를 정한 뒤 공사하며, 비용은 현장 확인 뒤 안내합니다.
고창군 읍·면·동별 누수 상담 지역 (14곳)
고창읍·고수면·아산면·무장면·공음면·상하면·해리면·성송면·대산면·심원면·흥덕면·성내면·신림면·부안면 모두 상담 지역입니다. 수도 관할은 고지서의 공급 주소로 정해지니 문의할 때 도로명 주소와 고객번호를 함께 알려 주세요.
| 행정동 | 맞닿은 동 |
|---|---|
| 고창읍 | 고수면·신림면·아산면 |
| 고수면 | 고창읍·성송면·아산면 |
| 아산면 | 고수면·고창읍·무장면·부안면·성송면·신림면·심원면·해리면 |
| 무장면 | 공음면·대산면·상하면·성송면·아산면·해리면 |
| 공음면 | 대산면·무장면·상하면 |
| 상하면 | 공음면·무장면·해리면 |
| 해리면 | 무장면·상하면·심원면·아산면 |
| 성송면 | 고수면·대산면·무장면·아산면 |
| 대산면 | 공음면·무장면·성송면 |
| 심원면 | 부안면·아산면·해리면 |
| 흥덕면 | 부안면·성내면·신림면 |
| 성내면 | 신림면·흥덕면 |
| 신림면 | 고창읍·부안면·성내면·아산면·흥덕면 |
| 부안면 | 신림면·심원면·아산면·흥덕면 |
고창군과 맞닿은 지역 누수 안내
고창군 누수 자주 묻는 질문
전북 고창군 수도 누수 문의는 어디에 하나요?
수도 누수 신고와 요금 문의는 관할 고창군 상하수도사업소(063-560-8971)에서 맡습니다. 세대 안 누수 위치 확인과 수리는 누수24(010-7744-7123)로 상담할 수 있습니다.
고창군에서 수도요금 누수 감면을 받을 수 있나요?
네. 누수를 복구한 증빙자료와 누수감면 신청서를 내면 감면 대상이 됩니다(제54조제1항제7호). 고창군 상하수도사업소(063-560-8971)에 확인하세요. 고창은 군이 수도시설 누수를 발견하면 즉시 보수공사를 하도록 조례에 적어 두었습니다(제11조).
고창군 고창읍·고수면·아산면도 누수탐지 상담이 되나요?
네. 고창군 읍·면·동 14곳 모두 상담 지역이며 누수24는 전국 전지역 전화 상담을 합니다. 방문 일정은 위치와 증상을 듣고 안내합니다.
고창군 단독주택 천장·배관 누수는 누구와 먼저 확인하나요?
고창군은 단독주택 비율이 74.7%입니다(2025년 인구주택총조사). 단독주택은 계량기 뒤 옥내·옥외 급수관이 모두 소유자 관리 범위입니다. 마당·담장 아래 땅이 젖거나 계량기 별침이 도는데 집 안에 흔적이 없으면 매설 배관 누수를 의심합니다.
출처와 기준일
- www.gochang.go.kr
- 법제처 국가법령정보센터: 고창군상수도급수조례
- KOSIS 인구주택총조사 주택의 종류별 주택
- 행정동 경계: 통계청 SGIS 기반 공개 행정동 경계(vuski/admdongkor 20261001)
이 페이지는 공공기관 공개 자료를 바탕으로 한 일반 안내이며 고창군 지역 지점·시공 실적을 뜻하지 않습니다. 누수 원인과 책임은 현장 확인이 필요합니다. 확인일 2026-11-09.
