전북 정읍시의 수도 누수 신고와 요금 문의는 관할 정읍시 상하수도사업소(063-539-6461)에서 맡습니다. 사용자의 책임이 없는 지하누수는 정읍시 상수도 급수 조례 제41조제1항제2호에 따라 수도요금을 감면할 수 있고, 감면 대상·횟수·절차는 시 규칙으로 정하므로 상하수도사업소에 확인해야 합니다. 세대 안 숨은 누수의 위치 확인과 수리 상담은 누수24 대표전화 010-7744-7123으로 받으며, 정읍시 읍·면·동 23곳 모두 상담 지역입니다.
공식 출처 확인일 2026-11-09 · 행정동 기준 2026-10-01
정읍시 누수 신고·문의 연락처
| 상하수도 문의 | 정읍시 상하수도사업소 · 063-539-6461 · 공식 안내 |
|---|---|
| 정읍시청 | · 시청 누리집 |
| 누수 위치 확인·수리 상담 | 누수24 010-7744-7123 (전국 전지역, 비용은 현장 확인 뒤 안내) |
정읍시 주택 유형별 누수 점검 순서
정읍시의 주택 48,554호 가운데 단독주택이 52.7%, 아파트가 43.3%로 가장 많습니다(인구주택총조사 2025년, KOSIS 주택의 종류별 주택). 건물 유형에 따라 누수 원인 확인과 책임 협의 순서가 달라집니다.
| 유형 | 호수 | 비율 |
|---|---|---|
| 단독주택 | 25,604호 | 52.7% |
| 아파트 | 21,025호 | 43.3% |
| 비주거용 건물 내 주택 | 786호 | 1.6% |
| 연립주택 | 584호 | 1.2% |
| 다세대주택 | 555호 | 1.1% |
단독주택: 단독주택은 계량기 뒤 옥내·옥외 급수관이 모두 소유자 관리 범위입니다. 마당·담장 아래 땅이 젖거나 계량기 별침이 도는데 집 안에 흔적이 없으면 매설 배관 누수를 의심합니다.
정읍시의 아파트 비율 43.3%는 전북 전체 아파트 비율 59.2%보다 낮고, 맞닿은 지역 가운데 아파트 비율은 완주군 54.5%, 김제시 36.6%, 장성군 29.0%, 부안군 24.9%입니다. 다세대·연립 비율은 2.3%입니다.
정읍시 수도요금 누수 감면 기준
정읍시는 정읍시 상수도 급수 조례(시행 2025. 8. 8., 조례 제2278호)와 시행규칙으로 누수 감면을 정합니다.
- 감면 근거: 제41조제1항제2호 — 사용자의 책임이 없는 지하누수 등 규칙으로 정하는 경우
- 감면 대상·횟수·절차는 조례 제41조제5항에 따라 정읍시 규칙으로 정하고, 신청은 별지 제2호서식 감면신청서로 합니다
- 계량기 교체비: 낡거나 언 계량기를 바꾸는 공사, 급수설비 수선, 낡은 급수관 개조공사 비용은 시가 부담합니다(제12조제1항)
- 관리 책임 경계: 주 계량기 이후 급수설비는 수도사용자가 관리하고 수선비도 부담합니다. 주 계량기 없이 세대별 계량기가 건축물 안에 있으면 건축물 경계까지는 시가 관리합니다(제12조제3항)
- 계량기가 고장 났을 때 쓰는 양을 정하는 방법이 조례에 적혀 있습니다. 수용가 고의·과실이면 지난 1년 중 가장 많이 쓴 달, 계량기 결함이면 정상이던 직전 3개월 평균, 그것도 어려우면 새 계량기로 열흘 이상 쓴 양으로 봅니다(제32조제4항)
- 한 계량기로 가정용과 다른 업종을 함께 쓰면 가구당 월 10세제곱미터까지만 가정용 요금을 매깁니다(제32조제6항)
- 급수설비가 파손되거나 누수가 생기면 지체 없이 시장에게 신고해야 합니다(제21조제1항제2호)
- 80세 이상 어르신, 기초생활수급자, 차상위계층 세대는 혹한기·혹서기에 요금을 못 냈다고 물을 끊을 수 없습니다(제44조제3항)
수리 영수증, 수리 전후 사진, 공사 확인서를 함께 준비하면 확인이 빠릅니다. 감면 여부와 금액은 시·군이 정합니다.
정읍시 누수탐지·누수공사 증상별 확인 순서
정읍시는 단독주택이 가장 많아 아래 순서로 확인하는 것이 빠릅니다.
- 정읍시 배관 누수: 수도꼭지를 모두 잠근 뒤 계량기 별침이 돌면 계량기 뒤 급수 배관을 의심합니다.
- 정읍시 보일러 누수: 보일러 압력이 자주 떨어지거나 보충수를 계속 넣어야 하면 난방 배관을 의심합니다.
- 정읍시 누수탐지: 원인 위치가 확인되기 전에는 바닥·벽 철거 범위를 정하지 않습니다.
- 정읍시 천장 누수·아파트 누수: 물자국 위치·크기·생긴 시각을 사진으로 남기고 윗집과 관리 주체에 먼저 알립니다.
- 정읍시 욕실 누수: 아랫집 천장 얼룩이 욕실 사용 뒤 커지는지 시각을 기록합니다.
누수 위치가 확인되면 배관 교체·철거·복구 범위를 정한 뒤 공사하며, 비용은 현장 확인 뒤 안내합니다.
정읍시 읍·면·동별 누수 상담 지역 (23곳)
신태인읍·북면·입암면·소성면·고부면·영원면·덕천면·이평면·정우면·태인면·감곡면·옹동면·칠보면·산내면·산외면·수성동·장명동·내장상동·시기동·연지동·농소동·상교동·초산동 모두 상담 지역입니다. 수도 관할은 고지서의 공급 주소로 정해지니 문의할 때 도로명 주소와 고객번호를 함께 알려 주세요.
| 행정동 | 맞닿은 동 |
|---|---|
| 신태인읍 | 감곡면·이평면·정우면·태인면 |
| 북면 | 농소동·수성동·장명동·정우면·칠보면·태인면 |
| 입암면 | 상교동·소성면 |
| 소성면 | 고부면·농소동·상교동·입암면 |
| 고부면 | 농소동·덕천면·소성면·영원면 |
| 영원면 | 고부면·덕천면·이평면 |
| 덕천면 | 고부면·농소동·영원면·이평면·정우면 |
| 이평면 | 덕천면·신태인읍·영원면·정우면 |
| 정우면 | 농소동·덕천면·북면·신태인읍·이평면·태인면 |
| 태인면 | 감곡면·북면·신태인읍·옹동면·정우면·칠보면 |
| 감곡면 | 신태인읍·옹동면·태인면 |
| 옹동면 | 감곡면·산외면·칠보면·태인면 |
| 칠보면 | 내장상동·북면·산내면·산외면·옹동면·장명동·태인면 |
| 산내면 | 산외면·칠보면 |
| 산외면 | 산내면·옹동면·칠보면 |
| 수성동 | 농소동·북면·시기동·연지동·장명동 |
| 장명동 | 내장상동·북면·수성동·시기동·칠보면 |
| 내장상동 | 상교동·시기동·장명동·초산동·칠보면 |
| 시기동 | 내장상동·수성동·연지동·장명동·초산동 |
| 연지동 | 농소동·상교동·수성동·시기동·초산동 |
| 농소동 | 고부면·덕천면·북면·상교동·소성면·수성동·연지동·정우면 |
| 상교동 | 내장상동·농소동·소성면·연지동·입암면·초산동 |
| 초산동 | 내장상동·상교동·시기동·연지동 |
정읍시와 맞닿은 지역 누수 안내
정읍시 누수 자주 묻는 질문
전북 정읍시 수도 누수 문의는 어디에 하나요?
수도 누수 신고와 요금 문의는 관할 정읍시 상하수도사업소(063-539-6461)에서 맡습니다. 세대 안 누수 위치 확인과 수리는 누수24(010-7744-7123)로 상담할 수 있습니다.
정읍시에서 수도요금 누수 감면을 받을 수 있나요?
네. 사용자의 책임이 없는 지하누수라면 정읍시 상수도 급수 조례 제41조제1항제2호에 따라 감면 대상이 됩니다. 감면 대상·횟수와 절차는 시 규칙으로 정하므로 정읍시 상하수도사업소(063-539-6461)에 확인하세요. 정읍은 낡거나 언 계량기를 바꾸는 공사비와 낡은 급수관 개조 공사비를 시가 부담합니다(제12조제1항).
정읍시 신태인읍·북면·입암면도 누수탐지 상담이 되나요?
네. 정읍시 읍·면·동 23곳 모두 상담 지역이며 누수24는 전국 전지역 전화 상담을 합니다. 방문 일정은 위치와 증상을 듣고 안내합니다.
정읍시 단독주택 천장·배관 누수는 누구와 먼저 확인하나요?
정읍시는 단독주택 비율이 52.7%입니다(2025년 인구주택총조사). 단독주택은 계량기 뒤 옥내·옥외 급수관이 모두 소유자 관리 범위입니다. 마당·담장 아래 땅이 젖거나 계량기 별침이 도는데 집 안에 흔적이 없으면 매설 배관 누수를 의심합니다.
출처와 기준일
- www.jeongeup.go.kr
- 법제처 국가법령정보센터: 정읍시상수도급수조례
- www.jeongeup.go.kr
- KOSIS 인구주택총조사 주택의 종류별 주택
- 행정동 경계: 통계청 SGIS 기반 공개 행정동 경계(vuski/admdongkor 20261001)
이 페이지는 공공기관 공개 자료를 바탕으로 한 일반 안내이며 정읍시 지역 지점·시공 실적을 뜻하지 않습니다. 누수 원인과 책임은 현장 확인이 필요합니다. 확인일 2026-11-09.
